Medibank推免费牙科检查 狠砸4000万留住客户
2016年09月19日 12:56
来源: 澳洲日报
优惠包含一次年度检查，外加量表及洗牙，但不包含X光检查。
私人医疗保险巨头Medibank推出了一个全额报销年度牙科检查的计划，试图留住出走的客户。
该公司的一名发言人表示，这项优惠活动适用于投保了Medibank额外险的客户——是澳洲私人医疗保险行业几家大型公司中首创的政策。
Medibank将在头三年里投入4000万元，提供免费的年度牙科检查。
该集团的新执行长德拉蒙德（Craig Drummond）最近改组了行政领导团队，试图改善该集团的业绩和现有的保险产品。
今年8月，Medibank承认正在流失客户，需要加大努力以阻止市场份额下滑。
首席客户官寇茨卡（David Koczkar）周一表示，客户期望从他们的医疗保险中获得“更多价值”。
他说，Medibank将在未来几个月内宣布更多的优惠措施。Medibank的牙科检查优惠是面向投保额外险超过两个月时间的客户，他们可以访问Medibank精选的6300家牙医会员进行免费检查。
在Medibank的380万名客户中，约270万投保了额外险，公司发言人说。
Medibank的首席医疗官斯旺（Linda Swan）表示，牙齿健康和整体健康之间存在密切联系。“初级牙科保险”是Medibank使用率最高的额外险，包含牙科检查，洗牙以及一些口腔外科手术，投保了这项保险的人有75%会用到。