不滿座位就被趕下去?乘客怒噴捷星太差勁
一位乘客寫道：「昨天晚上10點半，那兩個家庭僅僅因為問了一下為什麼他們的座位沒有和家人在一起就被趕下了飛機。女主人不知道她們為什麼會被如此對待。兩個家庭都沒有不尊重機組成員，但仍被趕下了飛機，包括小孩子。很多人都可以證明他們沒有表現粗魯，僅僅只是問了幾個問題。」
2017-01-12 02:00 來源: DailyMail 原文網址
澳洲兩個家庭因為沒能和家人坐在一起，拒絕了捷星航空（Jetstar）給他們分配的座位，並因此被趕下飛機，結果此舉引來了其他乘客的口誅筆伐。
據《每日郵報》報道，有視頻顯示，這趟從巴厘島飛往阿德萊德的航班上，一群人在起飛前被機組成員請下了飛機。機上的乘客說，兩個家庭里的爸爸分別向機組成員詢問他們的座位為什麼沒有和其他家庭成員安排在一起。
而Jetstar的工作人員說，他們佔用了其他乘客的座位並拒絕移動，這是導致他們在周二晚上被請下飛機的原因。
Vincent Bamforth發布了一個在線視頻，視頻顯示那兩家人收拾了自己的手提行李，在機組成員的護送下離開了飛機。
他說：「當他們走出機艙的時候，一個小男孩大哭起來。Jetstar你們很差勁，濫用職權，應該感到羞恥。機長不負責任，沒有給乘客應有的照顧，對乘客的要求完全無視。」
其他乘客也都聲稱機組成員反應過度，那兩個爸爸只是要求和家人坐在一起。
另一位乘客Elena Della Foresta Scamoni說：「Jetstar的行為完全不可理喻。我就在那個航班上，機組人員反應過度了。那兩家人並沒有像Jestar的工作人員說的那樣拒絕就坐，只是在問為什麼他們的座位在這裏，而不是和家人的座位挨在一起。」
「年輕的機組成員反應過激了，沒有人對她們動粗，他們只是在互相討論。Jestar根本沒有給他們解釋的機會。那兩個家庭非常震驚，機組成員也感到不安。把帶小孩的兩家人趕下飛機很噁心，完全沒有這個必要。他們並沒有罵人，也沒有表現得粗魯。」
「Jetstar應該為他們自己感到羞恥，這完全沒道理。」
但Jetstar的一位女發言人告訴記者，這兩家人是因為拒絕讓出其他人的座位才被趕下飛機的。「他們昨天晚上登上飛機，佔用了別人的座位，並拒絕回到自己的座位上去。他們拒絕接受我們機組成員的建議，因此機長決定請他們下飛機。我們和所有航空公司一樣，都會為乘客安排固定的座位，如果任何人想坐哪裡就坐哪裡的話，會給其他乘客帶來困擾。」
（圖片來源：《每日郵報》）
她補充說：「航空公司已經為那兩個家庭安排了免費的周三早上的航班，但他們可能要自己解決食宿了。」
（責編：Silvia 實習：kiwi）