支付宝澳洲总裁:要像过圣诞那样对待春节

2018年02月24日 14:20

来源:人报中文网

支付宝的澳大利亚首席执行官George Lawson

《澳大利亚人报》周末特稿:中国移动支付公司支付宝 (Alipay) 正在大举扩张在澳大利亚的业务,鼓励澳大利亚企业与越来越多的中国游客建立联系。

支付宝的澳大利亚首席执行官George Lawson表示,在该公司的通力宣传之下,澳大利亚接受支付宝的活跃商家数量已从去年初的1,000家,激增到现在的8,500家。

而最近支付宝与出租车支付公司Cabcharge达成的协议将进一步推动这一增长。

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紧盯中国市场的澳大利亚商家,包括Chemist Warehouse连锁店,正在通过向支付宝用户提供折扣券来招徕来澳的中国游客。

Lawson先生说,Chemist Warehouse已经向支付宝用户发送了76,500张优惠券,他们中包括已经在澳大利亚的支付宝用户,以及在中国春节期间前往澳大利亚的游客。

超过5.2亿中国人拥有支付宝账户,该公司也在日益成熟地根据用户的地理位置和消费兴趣,向他们提供更有针对性的优惠。

“有头脑的澳大利亚零售商正在与我们合作,吸引中国游客进入他们的商店,” Lawson先生告诉《澳大利亚人报》。

“支付宝很受中国家庭的欢迎。数字移动支付是他们首选的支付方式。

“中国消费者可以看到Chemist Warehouse的促销优惠并将其添加到他们的(电子)钱包中。他们进入商店内兑现这些优惠。”

Lawson先生表示,电子优惠券的优势在于,来到澳大利亚的中国游客不仅可以获得折扣,而且可以更安心地去商店,因为他们知道这些商家热衷于迎合他们的需求并欢迎中国消费者。

本周公布的数据显示,访问澳大利亚的中国游客达到了138万人,比2016年增长了13.3%。

中国游客在截至2017年6月的财政年度中在澳大利亚共花费了近100亿,预计到2020年这一数字将增至130亿澳元以上。

受到来澳中国游客欢迎的商品包括婴儿配方奶粉、母婴护理产品、健康和维生素产品、零食、麦片、护肤品和绵羊皮地毯。

Lawson先生表示,在春节期间向支付宝用户提供折扣券的其他澳大利亚公司包括Australian Way,该公司已经发出了71,000张优惠券;WH Smith已经发出了42,000张优惠券,DFS免税连锁店(2,000张)和欧诗丹L ‘Occitaine(2,000张)。

他说,来澳的中国游客正在改变。最初来的游客是跟着旅行团,导游控制着他们的行程。如今的中国游客是更独立的旅行者,他们自己决定去哪里玩和去哪里购物。

“我们看到中国游客的性质在变化,” Lawson先生说。

“我们现在看到60%的中国游客是作为独立的自由行游客来的。这为澳大利亚企业创造了更多机会。

“他们更灵活,并根据他们想要去的地方来制定自己的行程。”

他表示,仅在今年1月至2月期间,澳大利亚支付宝的用户数量已经翻了一番。

“我们看到更多的中国游客在这里使用支付宝。”

Lawson先生说,澳大利亚的零售商应该像对待圣诞节购物季一样对待每年的中国农历春节。

“这个节日完全是关于家庭庆祝和购物。澳大利亚的零售商应该加入进来,因为有这么多中国游客来到这里,而且他们愿意花钱。”