印错代言人名字？特仑苏官方回应上大分
早上好朋友们~
之前给大家盘点过不少品牌广告的“翻车”案例，
这不，前几天又有品牌成为新的“显眼包”了。
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有位陕西的网友发小红书问“这是不是易烊千玺？”
仔细一看，图中海报的广告代言人明明是陈道明，但其名字却被标注成了“易烊千玺”。
（来源：F1 paddock club）
面对此情此景，
因为易烊千玺有个昵称是“四字弟弟”，马上有网友灵机一动，将此次“张冠李戴”称之为“道明四”。
对此内蒙古网友惊呼，“山东出天才了”。
因为这“道明四”不仅取自“道明寺”的谐音，而陈道明老师曾在《康熙王朝》中饰演康熙帝，还曾在《末代皇帝》饰演溥仪。
于是就有网友表示，“爱新觉罗”怎么不算一种“四字帝帝”！
而且更巧合的是，康熙正好是清朝的第四位皇帝。
还有网友表示细思极恐，
毕竟“陈道明从未公开否认过自己不是易烊千玺”。
但更多的网友只觉得搞笑，并发出一串“哈哈哈哈哈哈”的狂笑。
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没想到的是，国庆假期结束后，
这件事还有了后续。
其实前面网友的原笔记并没有提及是哪个品牌，但该广告的品牌主还是顺着网线找了过来。
原来，此次“道明四”事件的主人公是特仑苏。
（来源：F1 paddock club）
特仑苏向网友询问了该错误海报的具体位置，并表示会送出一箱牛奶作为感谢。
发现错误的网友感慨，“吃上皇粮了”。
在圈主看来，特仑苏的运营也是10G冲浪了。
竟然能在毫无关键信息的情况下，发现这一事件，可以说是及时化解了一场可能发生的“舆论危机”。
不少看到后续的网友，都对其公关态度表示了肯定。
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其实品牌广告写错代言人名字的情况还发生过不少。
例如：护舒宝曾将代言人迪丽热巴的名字错印成“迪力热巴”。
轻奢品牌Michael Kors的官方账号曾将其代言人杨紫名字写错，“杨紫”错写成“扬紫”，引发公众争议。
不过以上品牌都是代言人名字中出现了错别字，
而“道明四”事件中的两位主人公名字的差距可以说是风马牛不相及，为什么还会出错呢？
其实易烊千玺和陈道明都是特仑苏的品牌代言人，
估计是设计师在套模板的时候忘记把代言人姓名改掉了。
（这波事故压力必须给到设计师。）
类似的“翻车”事件还曾发生在MLB身上，
设计师忘了修改，将张凌赫写成了同为代言人的“虞书欣”。
圈主一查还发现，
特仑苏以前还曾在易烊千玺的海报上印“陈道明”，原来“道明四”事件还有前作。
也难怪这次特仑苏的反应速度如此之快，原来早已有“前车之鉴”。
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其实品牌的广告物料出错这事，错误可大可小，全看品牌的公关态度。
前文中“翻车”的品牌，基本都是火速道歉，降低影响。
特仑苏的“道明四”事件，虽然大众舆论还未出现负面相关，但品牌还是及时响应，遏制了情况进一步发展。从中也可以看出特仑苏的反应速度和敏锐度。
随着互联网的高速发展，各个社媒平台随时都有可能成为品牌的“舆论场”。
品牌的舆情应对能力，早已成为其核心竞争力之一。
例如前段时间备受好评的保时捷和耐克，都是凭借在社媒平台的一条评论回复，点燃了舆论场，赢得大众好感度。
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保时捷：在一个男孩望着保时捷的视频下，
保时捷的评论回复道：“当男孩看上了一台
跑车，这台跑车也看好这位男孩。”
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耐克：在网友分享的妈妈为其缝制“耐克书包”的视频下，
耐克回复道：“妈妈的爱是我们勇敢去做的底气”。
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在这个信息爆炸的时代，品牌尤其需要时时监控舆论动向。
“翻车”或许并不可怕，可怕的是傲慢与沉默。一个个鲜活的品牌案例正在告诉我们，优秀的公关响应足以力挽狂澜。
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