澳洲男子驚訝發現：同樣的商品，不同的Bunnings店價格差15%
竟然還有這種事
近日，一名Bunnings顧客在社交平台上吐槽這家五金連鎖巨頭，稱自己在購買商品后發現，其他門店的價格便宜了15%，讓他感覺非常不爽。
這名男顧客表示，上個月他在位於新州南海岸Ulladulla的Bunnings門店，花了141.45澳元買了一桶木地板保養油。
但之後他在網上一查，驚訝地發現這款產品在200公裡外的悉尼南部Rockdale門店，便宜將近22澳元。
他隨即回到Ulladulla門店詢問價格為何差這麼多，工作人員解釋說，這是由於地區定價差異，以及大城市門店臨時促銷活動所致。
據了解，這一價格下調是Bunnings在悉尼地區多個門店為應對競爭而進行的臨時性調整。
這位顧客隨後向工作人員提到了Bunnings廣為人知的「比價承諾」（Price Guarantee）：如果顧客發現同樣的商品，其他零售商賣得更便宜，Bunnings承諾將其價格再便宜10%。
然而工作人員拒絕他使用這一政策。
他在接受Yahoo採訪時說道：「我覺得這對偏遠地區的消費者來說非常不公平，而且Bunnings也沒有在這方面做到透明。」
「絕大多數人都會以為，既然同樣是Bunnings門店，只要別的門店有更便宜的價格，比價政策就應該適用。這種行為給人一種鑽漏洞的感覺。」
這樣的事其實並非個例。
幾天後，另一名澳洲網友在社交平台上曬出，悉尼西部兩家Bunnings門店，同一款石膏板的價格相差了40%，而兩家店距離還不到20公里。
Bunnings方面回應稱，顧客確實「偶爾」會在不同門店之間看到價格不一致的情況。
「這是因為我們會根據當地競爭狀況臨時進行價格調整，也可能由於貨運和運輸成本等區域因素而有所不同。」
「這些價格調整的目的，是為了在面對同類商品競爭時保持競爭力。」
「我們的比價政策意味著，無論在什麼地方，如果顧客發現其他競爭對手有更低的價格，我們都會給出再便宜10%的價格。」
澳媒已就此事聯繫Bunnings尋求進一步評論。
而就在此事發生前不久，澳媒剛剛曝光Bunnings的比價政策存在貓膩。
澳媒的節目指出，Bunnings聲稱會「打敗任何競爭對手的價格」，但其實並不像看上去那麼簡單。
因為很多店內張貼「比價保證」的商品，其實都是Bunnings的自有品牌，別的零售商根本不銷售，自然也沒法比價。
該報道也引發了消費者權益組織呼籲Bunnings應在比價政策上做到更高透明度。
*以上內容系網友Max說澳洲自行轉載自墨爾本微生活，該文僅代表原作者觀點和態度。本站系信息發布平台，僅提供信息存儲空間服務，不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議，請郵件至我們反饋，平台將會及時處理。