3月1日：电信商被要求实施信息披露新规
2013年03月05日 1:01
【看中国讯】根据从3月1日起实施的一项行业新规，所有的电信公司在向客户出售手机、座机和网络套餐时，都必须免费提供两页纸的“关键信息概要”，详细解释套餐包含的月费和所提供价值。违反该规定者面临最高25万元的责罚。
根据《悉尼晨锋报》的报道，新规定是澳洲通信媒体局（the Australian Communications and Media Authority）在对电信投诉开展了长达18个月的调查后采取的有一项举措，目的是改善电信商信息披露的透明度，便于客户更好地比质比价。
在新规定下，所有手机计划套餐都必须列出计划要求的最低期限和费用，是否有提前退出费，每个电话和每条信息的收费，以及所有不包含在计划之内的服务，如视频和国际电话。这意味着电信客户将通过两分钟通话的最低费用，得以首次在各计划以及各电信商之间进行价格比较。
澳洲通信媒体局发现，消费者面临的一个问题就是难以对比各电信商之间的费用。该机构副主席比恩（Richard Bean）说：“我们已经要求电信商停止使用’包月（cap）以及免费，无限量等不准确的字眼’。”
下一步，通信媒体局还将要求电信商向用户发送全球漫游费提醒，并提供如何设置用量警告和拨打投诉电话的信息。从今年9月开始，大电信公司必须在用户每月用量达到50%、80%和100%时发送提醒，小电信公司将从2014年9月起实施这一规定。
来源：看中国