來源:萬能的布丁
「我以為…沒有比吃到蒼蠅更讓人生氣的事了,直到我聽到了老闆的一句話!」
(面為網路配圖)
昨天,布丁接到一位憤怒的QUT學生爆料
他說,他在中午12點40,于Runcorn一家餐館吃面然而萬萬沒想到,吃到一半,湯里竟漂浮著一隻綠頭蒼蠅!
而之後更讓人生氣的是,店家的處理態度,簡直是精彩!?
根據這位QUT在讀的中國留學生口訴,當時他正愉快的吃著面喝著湯,
突然!他看到沾著鮮美濃厚湯的面上,正掛著一隻綠頭蒼蠅!
那一瞬間,他覺得自己的嘴巴,舌條,牙齒,喉嚨,肚子,胃等等等整個都在爆炸
咳咳,注意下面的表情包很噁心,這完全是為了符合當事人當時的心情
當事人表示,他真的是猶如吞了一隻蒼蠅那麼噁心!
於是他端起這碗蒼蠅面去找前台,前台的員工看后,淡然的直接把碗端走了,並且說,我把錢退給你!
然後就沒有后了…
這讓這位QUT的學生完全不能接受!他表示我要對話這家店的老闆!
根據當事人的描述,老闆的回復果然,讓他刷新了認知!以下為QUT學生的筆訴?
布丁總結一下,就是老闆穩穩的給了他三連擊!
蒼蠅亂飛,我們也沒有辦法的!連city council都不管蒼蠅,只管蝗蟲蛆蟲!
希望你能理解一下,開餐廳的都不容易,給你一個free meal!
不然,我要怎麼樣呢?要怎麼樣呢?怎麼樣呢?么樣呢?
就是這句話,讓已經整個人都在爆炸的QUT小哥哥成功的二次爆炸了!
他說,自己吃到蒼蠅,已經噁心的不行了,結果老闆還是這種態度,一句對不起都沒有,竟然如此習以為常…
他覺得人生觀都崩塌了,難道對於一個餐館來說,蒼蠅是不可控且無能為力的事?
較真的小哥哥,在即使是趕DUE的時間也花時間去找了City council的文件?
小哥哥表示,官方網站上清清楚楚的寫著,如果發現食物里有昆蟲類,創可貼等就可以來投訴了!
小哥表示,老闆告訴他City council是不管蒼蠅的!現在他就想大聲的問一句…
是的!蒼蠅!還真的屬於昆蟲類!
Anyway,聽完了小哥哥的訴說布丁覺得這家餐廳好強大啊~
就算是梁靜茹給的勇氣,也不能這麼理直氣壯的對待受了傷害的客戶吧…
於是,昨天布丁就聯繫了這家餐廳,想要了解一下情況…
然而,老闆娘卻說,當時的情況不是這樣子的!她似乎也很崩潰的想吶喊一句…
以下是布丁和老闆娘的對話?
她表示,我們明明道歉而且退全款了,並且還馬上多買了一個補蠅器了!
而且就在事情發生的當下,我們也都已經道歉並且免單了,但是客人還是不滿意,這位客人生氣愛誇張!
發生這種事,誰也不想的,也只能道歉和退款了啊~
然而QUT小哥表示說…全是套路!是事後來救場的!
他們知道我去爆料去了,所以才出來打圓場的,彌補之前說話的漏洞…
小哥哥表示說,其實之所以這麼生氣是因為吃到蒼蠅已經不算是第一次了,之前他還吃過一次覺得雞絲很不新鮮?
而且既然有補蠅器,當時怎麼不說?並且當時並沒道歉怎麼現在就說都有了…
他還把自己和老闆的對話發給布丁表示…我不會忘記他們之前的態度!
兩人因為是否道歉,態度以及蒼蠅問題根本無法達成一致!
布丁提個醒,前方有點小高能!?
上訴對話在布丁看來?
老闆娘:親,我們真的表達歉意了,還買多一個捕蠅器,您怎麼還不滿意?
QUT小哥哥:喲~知道我去爆料了,現在來危機公關了,早幹嘛去了!?
而上訴對話在布丁看來?
老闆娘:
你的面里有蒼蠅是我們不對!但是因為蒼蠅從外面飛進來,真的很難阻止,現在經濟也不好,開餐館真的很辛苦,生意難做,親希望您能理解我們啊~
QUT小哥哥:
那你知道我有多痛苦嗎?吃到蒼蠅啊!我乾嘔一個下午!作業都寫不了!想想就噁心。但這就算了,不重要!重要的是之前你們不是這個態度,如果不是我執拗的投訴聯繫舉報,你不會來理我的…
老闆娘:
我們以後會注意的了,也表達歉意了也給你免單了,你還要我怎樣,要怎樣?
是不是感覺雙方都很有道理的樣子呢?
所以,客觀的陳述了雙方的原話后,布丁就要想問問大家了你們覺得?
最後,這位QUT的小哥哥想說:他知道身邊挺多人都遇到過食品安全問題…
他不能接受有些老闆對於此的態度?
之所以這麼執拗的不停聯繫我們,是因為他不希望以後大家遇到這樣的問題卻被老闆這樣不以為然的態度唬住!
所以,今天布丁就來做個徵集!大家曾經有過什麼不愉快的就餐體驗嗎?
同時,布丁想這個徵集也面對各位餐廳老闆什麼時刻,你們覺得顧客過分了呢?
給我們留言吧~關於食品安全問題,布丁想,你們一定有很多話說…