澳洲的隱私監督機構正在調查Bunnings和Kmart對面部識別技術的使用。
澳洲信息專員辦公室(OAIC)周二證實,它已經對該技術進行了調查,重點是零售巨頭如何處理客戶的個人信息。
面部識別使用攝像機來分析圖像,並捕捉每個人獨特的面部特徵,即所謂的臉譜。
澳洲信息專員和隱私專員法爾克(Angelene Falk)也開始對Good Guys Discount Warehouses(澳洲)展開初步調查,有報道稱該公司已經暫停使用面部識別技術。
作為獨立的國家隱私監管機構,OAIC表示,在調查進行期間,將不會發表進一步評論。
該專員有權調查可能干擾個人隱私或違反1988年《隱私法》規定的澳洲隱私原則的行為或做法。
在Choice的研究報告發布后,澳洲民眾普遍感到憤怒,抨擊零售商使用先進攝像頭監控並收集個人數據的行為「令人毛骨悚然」和「令人噁心」。一些顧客表示,他們將因此而停止在商店購物。
上個月,隱私專員法爾克表示,所有零售店在決定是否使用技術收集個人信息時,必須考慮對隱私的影響、社區的期望以及遵守隱私法的需要。
2021年,OAIC發現7-Eleven通過收集敏感的生物識別信息干涉了顧客的隱私,而這些信息「對其功能來說並非合理必要的,並且沒有充分通知或徵得同意」。
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