Southern Cross Care為健康工會所稱的一份「種族主義和欺凌」備忘錄進行了辯護，並明確表示不願意撤回這條通知，該條通知要求所有員工在工作時「和在辦公場所」都必須說英語。
備忘錄稱，它想提醒工作人員「以尊重的方式與工作人員和居民溝通」。
「這意味著當英語是你的第二語言時，你必須在工作和工作場所說英語。」
「這不僅體現了對同事和住院居民的尊重，還有助於提高溝通技巧。」
摩爾先生說，位於西北部薩默塞特郡（Somerset ）的Southern Cross Care的Yaraando老年護理機構的工作人員在收到最近的員工備忘錄時，感到「震驚和不安」。
「這也是欺凌和針對我們最弱勢的員工。」
「這是一種不尊重任何人的工作場所文化的表現，會讓員工感到自己被低估了。」
然而，Southern Cross Care首席執行官Robyn Boyd表示，該備忘錄是在養老院內的居民及其家人提出問題后發送的。
博伊德女士說：「我們擁抱文化多樣性，但我們收到了居民和他們的家人的抱怨，他們說工作人員會在他們面前說另一種語言。」
博伊德女士說，她相信三分之二或「很大一部分」的Southern Cross Care員工來自非英語母語國家。
「我們也有來自不同文化背景的居民，例如，如果我們有一位來自中國的居民，會說中文的工作人員可以用中文與他們交談，這不是問題。」
摩爾先生說他希望撤回這則通知。
「我們要求南十字星公司做出解釋，並撤回備忘錄，但他們拒絕了。」
首席執行官博伊德女士說，她無意撤回備忘錄。
「我們已經從我們的居民及其家人那裡得到了強烈的反饋，但我們允許員工在休息時可以說另一種語言。」
*以上內容轉載自塔斯在線，會火對內容或做細微刪改，不代表本網站贊同其觀點和對其真實性負責。