據澳洲七號台2月14日報道，現在，JB Hi-Fi的顧客只要開口詢問，就有可能獲得產品折扣。
澳洲人或許更習慣於在海外旅行時討價還價，這項技能在澳洲國內也將派上用場，因為JB的老闆們已經告知員工在顧客提出折扣要求時要「接受交易」。
隨著這家主要零售商報告利潤出現下滑，該公司下定決心不讓競爭對手搶走生意。
JB的首席執行官Terry Smart本周對分析師表示：「我們對員工的指示是接受交易。」
Smart將這家電子產品和家用電器零售商在2023-2024年上半年凈利潤暴跌近20%歸咎於「競爭活動的加劇」。
Smart表示，「增加現場折扣」也在影響公司的底線（凈利潤），但如果這意味著能夠阻止競爭對手完成銷售，他對此可以接受。
他說：「我們希望他們（員工）接受交易，讓我們（管理層）來操心利潤率是否會比預期要低。」
「但我們寧願少賺點，也不願看到別人賺到這些錢。」
「所以總的來說，這取決於員工。」
「但這完全由市場的競爭程度所驅動的。」
「如果顧客去了競爭對手的店鋪，得到了一個價格（然後）來到我們這，我們會告訴員工，接受這筆交易。」
「然後繼續，接待下一位顧客。」
JB在周一宣布，截至去年12月31日的六個月內，集團總銷售額較上年同期下降2.2%，至51.6億澳元。
凈利潤下降了19.9%，至2.643億澳元，公司將其中期股息削減了類似的比例，至每股1.58澳元。
E&P Capital的零售分析師Phillip Kimber表示，這家零售商的業績超出了預期5%到6%，並且其一月份的銷售勢頭比預期的要好——JB的銷售額上升了2.5%，而JB擁有的Good Guys的銷售額下降了2.2%。
Kimber寫道：「強於預期的業績繼續突顯出JBH在艱難經營條件下的良好表現。」
受手機、遊戲硬體、小家電、白色家電和服務需求的推動，JB澳洲門店的銷售額增長了0.7%，達到36.2億澳元，同店銷售額增長了0.1%。
Good Guys的銷售額下降了9.9%，至13.9億澳元，家用電器交易保持韌性，而與2022年需求增加相比，消費電子產品銷售有所下降。
在紐西蘭，JB Hi-Fi的銷售額增長了5.1%，至1.687億紐西蘭元（1.59億澳元），但同店銷售額下降了1.2%。
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