澳洲中小企業實慘!銀行卡交易費用比大企業多出$17億

一項針對(RBA)數據的新分析顯示,與大型企業相比,中小企業支付的銀行卡交易費用要多出17億

RBA數據顯示,咖啡館和便利店等最小的企業處理交易的費用大約是超市等大型企業的三倍。

年銷售額低於100萬澳元的企業平均支付1.5%的處理交易費用,而營業額超過1000萬澳元的企業平均只支付0.5%。

由於這一巨大的差距(相當於每天460萬澳元),一個新的組織應運而生——澳洲獨立支付論壇(IPFA),以爭取更低的費用和更好的交易。

IPFA的創始人之一、支付諮詢師凱利(Brad Kelly)表示,由於小企業將成本轉嫁給了消費者,因此消費者承受了更高的費用。

他說,「遺憾的是,支付行業的大公司財力雄厚,有大批說客代表他們的立場。我們認為,隨著社會逐漸遠離現金,我們迫切需要堅持保持支付費用和監管的公平,以及網路提供可靠的服務。」

他還表示,中小企業支付的費用更高,因為銀行和支付提供商沒有正確實施一項名為「最低成本路由」的政策,即交易應該通過最便宜的可用渠道進行。

這通常是eftpos,根據儲行的數據,每100澳元的電子支付交易費用為29澳分,而Visa和萬事達卡((MasterCard))同樣的交易平均要花費51澳分——如果消費者使用信用卡,費用甚至更多。

澳儲行已經宣布,讓最低成本路由工作是一個優先事項,但支付系統的許多領域仍然沒有使用。

凱利表示,「連鎖反應是,我們所有人都為此付出代價,商品和服務價格上漲。」

郊區Brunswick East的Suntop Plaza咖啡館墨菲(Melissa Murphy)表示,她每筆交易向Twitter創始人多爾西(Jack Dorsey)運營的支付提供商Square支付1.6%的傭金。

「我不會把它轉嫁給客戶,」她說。「這隻是意味著,由於咖啡的成本,你賺的錢沒有人們想象的那麼多。」

澳洲小企業組織理事會首席執行官阿奇特拉特(Luke Achterstraat)指出,由於大多數都在與生活成本上升作鬥爭,「我們必須改善我們的支付系統,這樣小企業和消費者就能把更多的錢留在自己的口袋裡」。

IPFA的分析基於澳洲每年約1萬億澳元的交易總額、中小企業的市場份額,以及澳儲行數據顯示它們支付的銀行卡交易處理費用。

澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)目前正在起訴萬事達卡,指控該公司與20家大型零售客戶達成私下交易,破壞了收費競爭。據稱,這些交易給了大公司更低的費率,作為使用萬事達卡網路處理支付的回報。

萬事達卡否認有任何不當行為,此案將於明年3月在聯邦法院進行審理,目前仍處於保密狀態。

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