如果你在澳洲用借記卡或信用卡支付，商家向你收取額外費用是合法的。但是，這個額外費用要收多少才算合理呢？
根據澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）的規定，商家需遵守一些規則：商家可以對刷卡支付收取附加費，但該附加費不得超過商家使用該支付方式的成本，且必須能拿出把附加費定為這麼多的依據。這個附加費通常是多少呢？
作為參考，澳聯儲估計了不同支付方式的平均成本：使用Eftpos的成本不到0.5%，Visa和Mastercard借記卡支付的成本在0.5%到1%之間，Visa和Mastercard信用卡支付的成本則在1%到1.5%之間。
不過，這些費用規則不適用於Diners Club和American Express卡，因為商家處理這些卡的成本更高。
也有許多商家採用另一種模式：如果顧客支付的金額低於某個數額，收取一個固定的費用即可。這也是合法的，所收取的「固定費用」同樣不能過高。
ACCC建議，如果消費者認為商家收取的附加費過高，或者附加費規則有可能侵害消費者權益，可先與商家溝通，也可以直接向ACCC投訴舉報。
比如，一家企業對10澳元以下的刷卡支付收取50澳分的附加費，這樣算下來顧客買一杯4澳元的咖啡附加費就達到了12.5%，這顯然超過了企業的成本，是不合理的。
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