最近，一位Coles超市的顧客在Reddit上分享了自己網購水果時遇到的奇怪現象：每次下單，總有一顆水果會被單獨裝進一個袋子！
不管是5個蘋果、4個牛油果，還是10根香蕉，必定有一顆「特立獨行」，被孤零零地裝在一個袋子里。
這位網友無奈表示：「我們從疫情開始就一直用Coles配送，每次都這樣。今天是一個蘋果和一個杏子被單獨裝袋。到底是為什麼？是打包流程里的什麼規定嗎？」
評論區瞬間炸鍋，許多網友，甚至是Coles的員工紛紛現身說法。有的認為可能是因為重量限制，系統自動分配導致。
有員工透露：「大訂單會被系統分配到不同的籃子，打包時被強制分開裝袋，真的很無奈。」也有人調侃：「這就是Coles，不要試圖理解。」
不過，也有不少人吐槽Coles用塑料袋太浪費：「袋子上寫著『50%可回收塑料』，結果這些袋子根本不可回收，太諷刺了！」
針對這一問題，Coles官方回應稱：「這是一起罕見事件，不符合我們的操作標準。我們的員工接受過專門培訓，應該將同類新鮮產品裝在同一個袋子里。Coles致力於減少不必要的塑料使用。」
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