「如何幫助寶寶入睡？」
過去，疲憊不堪的父母常常請教長輩，後來翻閱育兒書籍、把問題發到Facebook，看著「睡眠訓練派」和「同床共眠派」的寶媽們吵翻天。
如今，新一代父母正在嘗試一種新方式：向人工智慧（AI）求助。儘管專家警告AI的育兒建議有時不靠譜，甚至是危險的，但不少爸媽發現——這個「機器人朋友」竟然還挺有用。
安省渥太華39歲華人媽媽Yuan Thompson說：「說實話，ChatGPT就像我的朋友一樣。」
Yuan表示，她經常使用ChatGPT來處理她4歲和6歲孩子的各種問題，而且至今從沒得到過「爛建議」。
Yuan Thompson與丈夫Chris及他們的孩子們合影。這張照片由她本人提供。
她會用AI幫忙想食譜、提供醫療建議、安撫哭鬧兒子的情緒、輔導作業、生成圖片逗娃。
Yuan展示了兩張由AI生成的圖片：左圖是一幅卡通畫，描繪中國古代詩人李白教女兒背誦詩作；右圖則是ChatGPT為她兒子繪製的「可怕恐龍」。
Yuan Thompson/ChatGPT
此外，Yuan還會向ChatGPT傾訴育兒焦慮，並尋求情緒上的支持。
「你可以向它傾訴，比如說，『我女兒今天又這樣那樣，我快要崩潰了，真的無法冷靜』，然後它就會給你建議，比如『你需要深呼吸一下』，」Yuan說。
不過，Yuan表示，她非常清楚AI育兒的局限性。她在政府工作，自身具備相關知識背景，丈夫也從事AI相關工作。她表示自己在查看醫療建議時會「有所保留」。同時，她也學會如何精準提問，以獲得更有價值的信息。
她還意識到：ChatGPT的建議會隨著你使用的頻率而逐漸貼合你的喜好。例如，如果你偏愛「溫和育兒」，它就順著這個方向給建議。
「它會給你你想聽的那種建議。你必須意識到這一點，」她說。她更喜歡AI提供「信息」，而不是Facebook群里情緒化的建議。
崩潰時，ChatGPT救了我」
環球郵報專欄作作家Amberly McAteer曾對AI心存戒心，直到有一天徹底崩潰：她4歲的大女兒第734次從妹妹手中搶走了艾莎娃娃，而她用盡了所有育兒技巧——從社交媒體上流行的「10分鐘奇迹法」到經典的「1-2-3警告法」，甚至極致溫和地建議她」可以等妹妹玩完再借」，但都沒用。
最後，小女兒嚎啕大哭，她強壓怒火失敗，吼著把大女兒關進房間。門一關，女兒哭了，她也崩潰大哭。懊悔循環。
無計可施時際，她決定嘗試問問ChatGPT。沒想到它秒回了一句睿智的的建議：「紅綠燈從不吼叫，只是變紅，但大家都知道該停了——這是你該有的氣場。」
她瞬間被擊中。
圖源：globeandmail
接下來AI的建議不驚艷但中肯：把孩子關進房間其實是有幫助的，只要把這當成一次「暫停重置」，而不是懲罰。它還建議媽媽冷靜、堅定地堅持自己的界限，並給了具體說法：「看起來你很難控制自己不去碰妹妹的玩具。我們現在該離開一下，暫停重置。」
同時還給予安慰：「你並不孤單，我完全理解你——當你持續做正確的事卻看不到效果，確實令人精疲力竭。」
第二天早上，女兒再次從妹妹手中搶玩具，McAteer照做了，結果沒有哭鬧，
而且像中了魔法一樣——從那之後她再也沒有搶過妹妹的玩具。
McAteer承認，使用AI作為育兒工具是一件複雜又充滿爭議，並且存在局限性的事，但還是把它當作「無聊的養娃搭子」，並承包媽媽的隱形苦差：制定一周食譜、搜羅手工活動靈感、追蹤童鞋折扣……省下的時間，McAteer能真正專註于與孩子建立情感聯結——這是育兒中最美好的部分，也是只有人類才能完成的部分。
專家提醒：AI不是萬能育兒神器
近來雖然有不少育兒專欄也稱讚ChatGPT的建議具備幫助性、認可感和共情力，但也指出了它的不足之處。
阿爾伯塔大學計算機科學助理教授Matthew Guzdial解釋說，像ChatGPT這樣的AI模型是在整個互聯網上訓練出來的，會綜合、平均所有現有的建議來回應問題。因此，它的幫助程度就像你在網上搜集信息一樣。
Guzdial還指出，AI模型使用了所謂的「人類反饋強化學習」，換句話說，它被訓練成儘可能迎合人類偏好。這也意味著潛在風險很高。AI系統傾向於順從、迎合、友好、積極回應你的問題。
他強調，AI在育兒領域的應用是有限的。「你確實有可能收到錯誤甚至有害的建議。」
溫哥華的育兒顧問Julie Romanowski也表示，AI可以作為輔助工具使用，但不能作為唯一依賴。尤其涉及健康和安全問題，必須慎用。
今年3月發表在Family Relations期刊的一項研究發現，ChatGPT對常見育兒問題的回答大多正確清晰，但引用來源常常缺失或不準確。
去年，兒科心理學雜誌也警告，父母容易把AI建議當成專業意見，建議應加專業監督。
甚至ChatGPT也承認自己的局限性，在被問及 「你是育兒建議的好來源嗎？」時，它回答說，它提供的循證指南、實用技巧和可調整的建議很有幫助，但不能取代有執照的兒科醫生、治療師或諮詢師。
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