[下雨]藥店這個曾經在大家印象里穩賺不賠的行業,如今卻走到了「關門潮」的邊緣,曾經一條街上能看到三四家藥店門面,燈火通明,生意紅火。
如果要說十年前最火的生意,藥店絕對能排進前列,那時候只要你手裡有點本錢,隨便在市區或者縣城找個門面,一家藥店就能開張,很多人甚至把藥店當作「投資理財」的一種方式,覺得穩賺不賠。
疫情時期更是讓藥店迎來了所謂的「黃金三年」,口罩、退燒藥、抗原試劑,一上架就被搶光,不管你是大品牌還是小廠商,只要擺到櫃檯上,轉眼就被掃蕩一空,那幾年藥店老闆們的心態就像買彩票中了大獎,生意好得根本不愁賣,甚至有人直接說:躺著都能掙錢。
更扎心的是,藥品不像奶茶衣服那樣能通過營銷手段刺激消費,你送禮品、打折促銷,短期可能能拉來一些人,但葯的需求量不會憑空增加,小王吃三盒降壓藥,不會因為你送米送油,就變成六盒,結果就是大家只能在價格上拼,硬打「價格戰」。
這就造成了一個惡性循環:葯價越賣越低,利潤越來越薄,最後連最基本的房租和人工費用都覆蓋不了,很多藥店老闆一開始還想著撐一撐,可賬本一翻發現,每個月都是虧的,咬牙堅持一年,攢下的積蓄全賠進去,最後只能認輸關門。
如果說藥店數量的膨脹是第一擊,那麼電商的興起就是壓垮傳統藥店的「第二隻手」,在過去,大家買葯幾乎全靠線下,年輕人上班途中順路買點,老人家遇到頭疼腦熱直接去附近藥店問問,藥店的核心優勢就是近和快,可這一切,在互聯網藥房興起之後全變了。
你可能沒注意到,近幾年越來越多老人也開始用手機買葯,哪怕自己不會操作,子女也會幫忙下單。畢竟現在的網路藥店選擇多,價格透明,而且還能送貨上門,老人不需要大老遠跑去藥店排隊,在家點點手機就能買到葯,比去門店方便太多了。
根據公開數據,2024年上半年,全國網路藥店的銷售額接近270億,而且還在不斷增長,這個數字背後的含義很明顯,消費者的習慣正在改變,一旦人們養成了線上買葯的習慣,就很難再回到以前走進藥店的方式,就像網購替代了超市大採購一樣。
於是很多藥店老闆想著轉型,開線上店,入駐平台,但很快發現,這條路也不好走,電商平台競爭更激烈,銷量大的商家能拿到低價資源,普通小店就算入駐,也只能做陪跑,而且線上生意還要承擔快遞費和倉儲費,這些成本對小店來說並不低,如果訂單量上不去,甚至比線下更難維持。
除了外部環境的打擊,藥店自己「作死」的操作也讓行業形象一落千丈,這些年頻頻有新聞爆出藥店違規售葯,比如一些藥店為了賺快錢,明知道「特葯」有數量限制,卻偷偷放開手腳,賣出遠超規定的量。
還有的藥店為了套取醫保資金,通過手寫處方,虛開發票,把葯源源不斷往外倒,短期看,這樣的操作確實能帶來不小的利潤,但風險也擺在眼前,一旦被查到,輕則罰款關店,重則老闆要承擔法律責任。
事實上過去幾年,已經有不少藥店因此「翻車」,不僅失去了生意,還毀了多年積攢的口碑,為什麼會這樣?說到底還是因為藥店的盈利模式畸形,醫保葯雖然銷量大,但利潤微薄,幾乎賺不到錢。
來源:陌上史無言