奸商榜出炉 特玛捷、快达票、三星全上榜
来源: 澳洲日報 责任编辑:华乐
auto-sensing mode)下,清洗3.5公斤的衣量需耗水224升,而这一星级的洗衣机本来只该耗费60升不到的水量。
Cabcharge则因为对使用信用卡购票的乘客征收10%的附加费而上榜。Choice称,从2013年1月1日起,这家公司将被置于规管者的监视之下,因为届时信用卡的附加费必须反映提供此项服务的真实成本。Choice称,普通信用卡的附加费只有1%-3%。
一款售价99元、为iPhone和iPad量身打造、名为Liquipel的纳米技术防水套也“荣幸”上榜。Choice称,这款所谓的的防水设备只是在“浪费(消费者的)钱”,因为在测试过程中,它已经毁了好几台iPhone和iPad了。
(澳洲新闻网讯)周二,消费者权益团体公布了最新的“奸商榜”(Shonky Awards),快达票(Ticketek)、特玛捷(Ticketmaster)、Cabcharge和Jetset Travelworld均上榜。其他获“嘉奖”的产品包括一款智能手机防水产品以及三星的一款洗衣机。
去年因为反竞争的行为而被罚250万元的特玛捷和快达票都以对购票顾客收取“超额和无力避免的费用”而被点名批评。Choice称,虽然票价因为出票公司和活动举办场地的不同而有所差距,但是这两家公司却在售价中包含了9.5元的手续费,此外,电邮票券供顾客在家中打印收费5.2元,若是用普通邮件邮寄票券,收费则为7.6元。
Choice称,消费者“除了在这两大(票务)巨头处购票外,并无太多的选择,因为这两家公司包揽了全国许多场馆的独家售票权”。
Jetset Travelworld则因为在合同中附加了将致旅行者丧失“退款”(chargeback)权利的细则而被批评。这些适用于Jetset、Harvey World Travel和Best Flight品牌的合同写道,如果使用信用卡订购的假期服务未兑现(比如游轮突然取消航行),那么中介可以拒绝客户通过其信用卡公司提出的退款要求。
虽然Jetset Travelworld的行为并不违法,但Choice认为,要求消费者放弃这一至关重要的消费保护权利是“不道德而且狡诈的”。
其他被点名批评的产品/服务包括:
*Nature’s Way Kids’s Smart Natural Medicines(未能治好儿童的感冒和流感)
*Exit Mould(未能杀菌去霉)
*Coles的Ultra Mould Remover(未能杀菌去霉)
*Toblerone(400克的包装仅有15份,而非16份)