奸商榜出爐 特瑪捷、快達票、三星全上榜

2012年10月30日 15:04

來源: 日報     責任編輯:華樂  

auto-sensing mode)下,清洗3.5公斤的衣量需耗水224升,而這一星級的洗衣機本來只該耗費60升不到的水量。

Cabcharge則因為對使用信用卡購票的乘客徵收10%的附加費而上榜。Choice稱,從2013年1月1日起,這家公司將被置於規管者的監視之下,因為屆時信用卡的附加費必須反映提供此項服務的真實成本。Choice稱,普通信用卡的附加費只有1%-3%。

 

一款售價99元、為iPhone和iPad量身打造、名為Liquipel的納米技術防水套也「榮幸」上榜。Choice稱,這款所謂的的防水設備只是在「浪費(消費者的)錢」,因為在測試過程中,它已經毀了好幾台iPhone和iPad了。

澳洲新聞網訊)周二,消費者權益團體公布了最新的「奸商榜」(Shonky Awards),快達票(Ticketek)、特瑪捷(Ticketmaster)、Cabcharge和Jetset Travelworld均上榜。其他獲「嘉獎」的產品包括一款智能手機防水產品以及三星的一款洗衣機。

去年因為反競爭的行為而被罰250萬元的特瑪捷和快達票都以對購票顧客收取「超額和無力避免的費用」而被點名批評。Choice稱,雖然票價因為出票公司和活動舉辦場地的不同而有所差距,但是這兩家公司卻在售價中包含了9.5元的手續費,此外,電郵票券供顧客在家中列印收費5.2元,若是用普通郵件郵寄票券,收費則為7.6元。

Choice稱,消費者「除了在這兩大(票務)巨頭處購票外,並無太多的選擇,因為這兩家公司包攬了全國許多場館的獨家售票權」。

Jetset Travelworld則因為在合同中附加了將致旅行者喪失「退款」(chargeback)權利的細則而被批評。這些適用於Jetset、Harvey World Travel和Best Flight品牌的合同寫道,如果使用信用卡訂購的假期服務未兌現(比如游輪突然取消航行),那麼中介可以拒絕客戶通過其信用卡公司提出的退款要求。

雖然Jetset Travelworld的行為並不違法,但Choice認為,要求消費者放棄這一至關重要的消費保護權利是「不道德而且狡詐的」。

其他被點名批評的產品/服務包括:

*Nature’s Way Kids’s Smart Natural Medicines(未能治好兒童的感冒和流感)

*Exit Mould(未能殺菌去霉)

*Coles的Ultra Mould Remover(未能殺菌去霉)

*Toblerone(400克的包裝僅有15份,而非16份)