数千Myki卡即将失效 通勤者须申请新卡

2012年12月08日 15:00

讯】在未来数周,维州数千张已推出4年的myki交通智能卡将陆续停用。最早在公交车引入Myki卡的基隆(Geelong)地区通勤者最先受到影响,其次是其他边远地区居民和4年获得免费Myki卡的民。

根据《时代报》和《太阳先锋报》的报导,12月4日,维州交通票务局(The Transport Ticketing Authority)在网站上发布了有关Myki卡即将到期失效的提醒通知,之前9频道的一名记者已在推特上发帖称其在基隆购买的Myki卡已过期。

票务局的一名发言人表示,那些在购卡时进行了登记的通勤者将收到电子邮件,提醒他们的卡将在未来14天之内到期。未登记的用户虽然无法获得通知,但可通过myki机器或myki票据查看过期日期。过期的卡片既无法在公交上使用,也不能再充钱进去。

受影响通勤者可在南十字星站(Southern Cross Station)的PTV Hub免费获取一张新卡,或花6元购买一张新卡,之后填写一份表格,获得成本补偿,并将旧myki卡中的余额转入新卡之中。

本周,监督网站mykileaks.org公布的一份抽样统计数据显示,myki系统多收费的问题突出,受此影响的通勤者平均每周超过2万,平均每200名用户中有一名被多收费,迄今总额已达$51,000,而返还金额仅为$27,000。

网站创办人穆林斯(Jonathan Mullins)表示,“收取正确的资费是任何票务系统必须满足的基本要求,而Myki连这个都没有达到。”他还说,这一缺陷,加上取消单次车票,原本旨在让公共交通更加人性化的Myki系统带来的是更多的不便,这实在很荒唐。

交通票务局回应称,在Myki卡和Metcard同时使用的情况下,会出现少数多收费情况,但多收取费用都已经全部返还。不过,公交使用者联盟主席莫尔顿(Tony Morton)透露,一些公交车乘客在1区和2区的行程中,仍将面临多收费问题,因为Myki系统依靠GPS技术判断乘客的上下车站点。

另据维州公共交通监督机构于12月6日发布的2012年度报告结果,今年对公交服务的投诉超过5000例,对Myki卡票务系统的投诉高居首位,为2319例。监察专员杨(Janine Young)呼吁票务局将重点从Myki卡的推行转向客户服务。

从12月29日起,将只能使用myki卡。

来源:看中国