新电讯业标准征询公众意见 旨在降低漫游话费

2012年12月14日 13:14

澳洲新闻网讯)联邦宽带、通讯和数字经济部长、康雷参议员(Senator Stephen Conroy)周四对新的通信行业标准开始征询公众意见一事表示欢迎。他称,这份新的行业标准将有助于降低人在海外使用移动电话后遭遇“账单惊吓”的可能性。

澳洲通讯及媒体管理局(Australian Communications and Media Authority)目前已经开始就该标准征询公众意见。该标准将确保澳洲人在旅行途中能够及时接到有关移动电话国际漫游费用的详细信息。

康雷参议员说:“身处海外时,澳洲消费者每当想要拨打移动电话、发送短信或上网的时候,就会遭到电讯公司的价格欺诈。这些离谱的收费可能导致消费者在回到家后,发现澳门的手机账单费用竟然比整个假期的花费还要高。这种情况不可接受的。”

根据新的行业标准草案,旅客出境后打开手机时,首先将会收到两条短讯。第一条短讯将在他们开机后的10分钟内发出,提醒他们小心在海外使用移动电话的额外花费,并允许他们关闭国际漫游服务。第二条短讯将在他们到达目的地开机后的一小时内发出,向他们列出在当地使用移动电话拨打一通电话、发送一则短讯和消耗1MB数据流量的详细费用。

他说:“新的行业标准将是一个重要的透明度措施。人们将会得到明确的价格信息,方便他们更好地管理自身的消费和避免遭受账单惊吓。”

“我们也希望出台额外的审查标准能够鼓励电讯企业降低他们隐蔽的高收费,为旅行中的消费者提供更加划算的通讯服务。”康雷部长呼吁,“我鼓励每一个对此有话想说的人在1月25日前参与到公众意见征询活动中来。

来源:      责任编辑:华乐  

该标准还要求手机企业开发出符合成本效益的检测工具,帮助消费者在海外旅行时监督话费使用情况。

这一新标准预计将从明年年中开始实施。

如欲了解澳洲通讯及媒体管理局公众征询的更多信息,敬请访问http://www.acma.gov.au/WEB/STANDARD/pc=PC_600133