谷歌惊现近萬客户信息 Telstra保密措施惹人疑
盖伍德是营销业务SMS Broadcast的所有者，为了使他的SMS服务能够运行，他在谷歌上搜索所需的电讯运营商接入码，不过最终他却获得了Telstra电子表格。表格中的信息包括客户的姓名以及电话号码，一些甚至还包括客户的家庭住址以及企业地址。
来源: 澳洲日報 责任编辑：华乐
现年31岁的维多利亚州男子盖伍德（Lee Gaywood）日前与费尔法克斯传媒（Fairfax Media）取得联系，称他在谷歌在线搜索时获得了一份Telstra机密文件，显示了该电讯公司成千上万名客户的个人数据，他称所有在线的网民都可以自由访问这些信息。
盖伍德称：“当我看到搜索到的结果时，我傻眼了，简直不敢相信这是真的。我以前也曾在电讯行业工作过，因此非常清楚此类信息都是相当机密的，客户对信息的安全性完全可以放心。”他还进一步描述了无意中发现这些数据的细节：在谷歌在线搜索中输入“Telstra”以及另外两个搜索关键词后，他就获得了这一机密表格。费尔法克斯拒绝透露另外两个关键词的具体内容，该媒体称这一表格可能还将在谷歌搜索引擎中缓存。
（澳洲新闻网讯）据最新消息，利用谷歌在线搜索便可以获知到成千上万名Telstra客户的个人信息。
在获得这一消息后，费尔法克斯于周三下午4点左右通知了Telstra这一违约行为，后者随后便把这一文件撤离。
费尔法克斯发现，其中一张电子表格包含近1677名客户的纪录，显示的信息包括客户姓名、电话号码、业务套餐以及家庭住址。另外三张电子表格含有8201名客户的信息，这些信息只包括姓名与电话号码。这些电子表格还包括Telstra内部与客户账户相连的参考序列号。此外，盖伍德通过类似的搜索还可以在谷歌上发现Telstra其它内部的培训文件。这些数据似乎是由一家不属于Telstra的第三方托管服务器保管。
Telstra客户服务首席执行官贾米森（Peter Jamieson）非常感谢费尔法克斯及时通知这一突发事件，他说这些数据本来就不应当公开。他称：“出现这种情况是不可接受的事实，一直以来我们都非常认真地对待客户的信息以确保它们的机密性，我们将采取所有可能的措施确保这些信息的安全性。至于日前发生的这一事件，我感到非常失望。”
Telstra目前已开始着手调查这些信息是如何出现在Telstra网络以外的地方。贾米森称，尽管其中一些信息都是数年前的，但这也不能被当作出现在公众视野里的借口。
目前监管澳洲信息外泄的机构——澳洲信息专员办公室（Australian Information Commissioner）目前还未对这一事件给予评论。
Telstra对客户信息隐私权的保护一直以来都不甚理想，近年来已出现了一系列客户信息外泄事件。