谷歌驚現近萬客戶信息 Telstra保密措施惹人疑
蓋伍德是營銷業務SMS Broadcast的所有者，為了使他的SMS服務能夠運行，他在谷歌上搜索所需的電訊運營商接入碼，不過最終他卻獲得了Telstra電子錶格。表格中的信息包括客戶的姓名以及電話號碼，一些甚至還包括客戶的家庭住址以及企業地址。
來源: 澳洲日報 責任編輯：華樂
現年31歲的維多利亞州男子蓋伍德（Lee Gaywood）日前與費爾法克斯傳媒（Fairfax Media）取得聯繫，稱他在谷歌在線搜索時獲得了一份Telstra機密文件，顯示了該電訊公司成千上萬名客戶的個人數據，他稱所有在線的網民都可以自由訪問這些信息。
蓋伍德稱：「當我看到搜索到的結果時，我傻眼了，簡直不敢相信這是真的。我以前也曾在電訊行業工作過，因此非常清楚此類信息都是相當機密的，客戶對信息的安全性完全可以放心。」他還進一步描述了無意中發現這些數據的細節：在谷歌在線搜索中輸入「Telstra」以及另外兩個搜索關鍵詞后，他就獲得了這一機密表格。費爾法克斯拒絕透露另外兩個關鍵詞的具體內容，該媒體稱這一表格可能還將在谷歌搜索引擎中緩存。
（澳洲新聞網訊）據最新消息，利用谷歌在線搜索便可以獲知到成千上萬名Telstra客戶的個人信息。
在獲得這一消息后，費爾法克斯于周三下午4點左右通知了Telstra這一違約行為，後者隨後便把這一文件撤離。
費爾法克斯發現，其中一張電子錶格包含近1677名客戶的紀錄，顯示的信息包括客戶姓名、電話號碼、業務套餐以及家庭住址。另外三張電子錶格含有8201名客戶的信息，這些信息只包括姓名與電話號碼。這些電子錶格還包括Telstra內部與客戶賬戶相連的參考序列號。此外，蓋伍德通過類似的搜索還可以在谷歌上發現Telstra其它內部的培訓文件。這些數據似乎是由一家不屬於Telstra的第三方託管伺服器保管。
Telstra客戶服務首席執行官賈米森（Peter Jamieson）非常感謝費爾法克斯及時通知這一突發事件，他說這些數據本來就不應當公開。他稱：「出現這種情況是不可接受的事實，一直以來我們都非常認真地對待客戶的信息以確保它們的機密性，我們將採取所有可能的措施確保這些信息的安全性。至於日前發生的這一事件，我感到非常失望。」
Telstra目前已開始著手調查這些信息是如何出現在Telstra網路以外的地方。賈米森稱，儘管其中一些信息都是數年前的，但這也不能被當作出現在公眾視野里的借口。
目前監管澳洲信息外泄的機構——澳洲信息專員辦公室（Australian Information Commissioner）目前還未對這一事件給予評論。
Telstra對客戶信息隱私權的保護一直以來都不甚理想，近年來已出現了一系列客戶信息外泄事件。