忙讲手机太失礼 墨市商家拒服务

2013年07月15日 15:39

来源: 日报     责任编辑:华乐  

澳洲新闻网讯)受够了对着手机喋喋不休的顾客,墨尔本的商家正在变成“礼仪督察员”:健身房、面包房、咖啡厅和发廊都贴出了告示,要求顾客关掉手机,否则店员将拒绝提供服务。

一些乡村列车或许很快就将开设永久性的“静音车厢”,V/L为期六个月的试验证明这一安排大受乘客欢迎。

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学徒发廊Biba Academy已经贴出了警示标牌,要求客户在接受服务的过程中避免使用手机。发廊的人力资源经理托伦斯(David Torrance)书,一些客户一讲电话就是半小时,这可能会分散理发师的注意力。“对学徒来说,如果他们不得不不断地向客户提同样的问题,或中断对话,那他们可能会很难学到新技术。”

有些墨尔本健身房也敦促用户在锻炼期间不要煲电话粥。

小企业理事会(Council of Small Business)的执行长斯特龙(Peter Strong)说,有许多咖啡馆的店主都使用标牌或口头警告的方式来提醒客户,他们只有在讲完电话以后,才能获得服务。此外,许多店主也担心客户如果使用他们的智慧手机拍摄照片,可能会窃走店里的知识产权。

零售商协会(Australian Retailers Association)会长齐默曼(Russell Zimmerman)说,由于零售业不景气,绝大多数店主都不愿意采取可能会赶跑客人的措施,但是顾客忙着讲电话,这对店员来说实在是太失礼了。