忙講手機太失禮 墨市商家拒服務
2013年07月15日 15:39
來源: 墨爾本日報 責任編輯：華樂
（澳洲新聞網訊）受夠了對著手機喋喋不休的顧客，墨爾本的商家正在變成「禮儀督察員」：健身房、麵包房、咖啡廳和髮廊都貼出了告示，要求顧客關掉手機，否則店員將拒絕提供服務。
一些鄉村列車或許很快就將開設永久性的「靜音車廂」，V/L為期六個月的試驗證明這一安排大受乘客歡迎。
學徒髮廊Biba Academy已經貼出了警示標牌，要求客戶在接受服務的過程中避免使用手機。髮廊的人力資源經理托倫斯（David Torrance）書，一些客戶一講電話就是半小時，這可能會分散理髮師的注意力。「對學徒來說，如果他們不得不不斷地向客戶提同樣的問題，或中斷對話，那他們可能會很難學到新技術。」
有些墨爾本健身房也敦促用戶在鍛煉期間不要煲電話粥。
小企業理事會（Council of Small Business）的執行長斯特龍（Peter Strong）說，有許多咖啡館的店主都使用標牌或口頭警告的方式來提醒客戶，他們只有在講完電話以後，才能獲得服務。此外，許多店主也擔心客戶如果使用他們的智慧手機拍攝照片，可能會竊走店裡的知識產權。
澳洲零售商協會（Australian Retailers Association）會長齊默曼（Russell Zimmerman）說，由於零售業不景氣，絕大多數店主都不願意採取可能會趕跑客人的措施，但是顧客忙著講電話，這對店員來說實在是太失禮了。