游沙滩也被收钱 大陆游客玩澳洲惨遭坑骗

2012年10月30日 11:04

来源:      责任编辑:华乐  

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    (澳洲新闻网讯)据《信使邮报》披露,一些大陆观光客在惨遭黑心旅行社坑骗,缴纳了旅游费用之后竟然被领到诸如公共植物园、野餐园地以及冲浪天堂的沙滩一类免费开放的公众场所“参观游览”,甚至还被带到“假”大堡礁游玩。

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旅游界知名人士纷纷警告当局称,、凯恩斯和黄金海岸的此类“流氓”团队游行程,会不可避免地损害到澳洲年价值高达38亿元的中国游客市场。他们说,向澳洲最大的旅游消费市场提供此类“劣等的”度假套餐,将会损害胜地的声誉。

凯恩斯旅游界名人、CAPTA的创始人伍沃德(Charles Woodward)说:“我们可不想我们的中国客人回家后仔细一想,发觉自己根本就是被敲了一笔大竹杠。市面上有这种流氓业者,他们急功近利,未经认可,无照营业,他们一出来就毁掉了我们数十年来的苦心经营。”

澳洲旅游出口委员会(ATEC)董事会成员和凯恩斯商人纳尔逊(Michael Nelson)说,中国东方航空公司和中国南方航空公司开设的直航班机在这个旅游胜地开辟了“一个全新的游戏”。

Tourism Australia),局(Tourism Queensland),以及澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)均被要求对有关黑心旅游业者向游览公众场所收取入场费的投诉进行调查。此外,一些号称“购物游(shopping tours)”的行程打着“薄利多销”的旗号,以极其低廉的价格进行销售,但却通过征收免费场所的“入场费”以及暗地里从某些购物商家那里收取回扣,来抵消行程费用的损失。

其他涉嫌欺诈的行程还包括打着“热带雨林之旅”的名号,却把游客领到当地公园“观光”;收取了高昂的游团费用,目的地却是免费开放的冲浪天堂沙滩;以及号称“大堡礁水下惊叹之旅”,但实际上根本没有安排任何水下活动。

联邦旅游部长费格逊(Martin Ferguson)向《信使邮报》表示,政府计划赶在上海-凯恩斯的直航班机在本周三开通之前,针对违规业者展开打击行动。

费格逊部长说,近几个月来,参与中国批准的旅游目的地国家(ADS)计划的58家澳洲境内旅游公司中,已经有3家被暂时停业。“中国游客是澳洲最大的旅游消费者,”他说,“我将毫不犹豫地再度作出停业的惩处决定,以便向外界发出一个强烈的讯息,那就是我们的中国游客必须获得正确的对待。”

从10月31日起,将有一项新的ADS旅游经营者行为准则生效,一个新的合规工作小组将定期开展打击行动,以确保都能遵守行业道德标准。

费格逊部长还称:“考虑到中国游客市场在过去的十二个月里正在以16%的速度迅速增长,确保他们在澳洲货的高质量的旅游体验并充分享受澳洲旅游公司提供的优质服务,是至关重要的。”

随着亚洲世纪白皮书预示着一种新世界秩序的诞生,在不断壮大的中产阶级的推动下,预计到2020年,中国旅游市场每年对所作的贡献将达到70亿和90亿元之间。