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(澳洲新闻网讯)维多利亚州的部分保险客户发现,虽然保险公司不再代收消防税,但他们的保费不仅没降,竟然还提涨了40%。在向监察部门投诉这一不公平的提价后,数家房产保险公司目前都在接受调查。
消防服务税监察部门(Fire Services Levy Monitor,FSLM)公布了一份公共警告通知,告诫民众要细心查看自己的保险单,以免遭不法奸商剥削。FSLM是新近成立的一个监察部门,主要是为了保护消费者免遭价格剥削。该部门的领导人Allan Fels教授称,他们担心保险业普遍存在着这种“不可原谅”的牟取暴利的行为。
Fels称,“根据我们的监测和民众的投诉,一些公司可能会在移除消防税的同时,提涨近40%的保费。保险商想要牟取暴利的欲望很强烈。”
从7月1日起,用于资助乡村消防局(CFA)和大都市消防局(MFB)的消防税将通过市政费征收,而不再包含于住宅和财物保险以及商业险中。
但是有证据显示,一些早已停止收取消防税的保险公司却并未相应地下调保费。这类公司将被要求出示可证明其保费合理的证据。违规的保险商或将以有意欺骗消费者的罪名被告上法庭,最多可被罚款1000万元。
*查看您的续保通知书,以确定是否被收取了消防服务税(从2013年7月1日起,保险商不得征收消防服务税);
澳洲保险委员会(Insurance Council of Australia)的发言人Campbell Fuller称,保险业将充分配合监察部门的行动,并建议民众货比三家,寻找最优的保险协议。
Fels称,投保者应当对比一下今年和去年的保单,以确定是否存在任何“费解的”提涨。“如果顾客未从保险商那得到一个令人满意的解释,可向监察部门提交投诉信,并考虑换家保险商。”
自今年1月份以来,该监察机构已经收到了近600份投诉信。根据维多利亚州的预算案,下一财年消防税的收入将达6.11亿元。
此前,只有那些有投保的家庭和商家才会被收消防税。但在新的征收系统下,所有的地产业主都将缴纳至少100元的消防税。对于很多维多利亚州人来说,这是一种变相的税惠,因为CFA服务区内的房产业主须缴纳的消防税将从262元/年减至142元/年;MFB服务区内的家庭也将少缴50元,即从改革前的193元/年减至改革后的143元/年。
注意事项:
*如果您发现了任何可疑的收费项目,请联系您投保的保险公司,要求他们给予解释;
*如果您当前投保的保险公司保费涨幅过高,那么您应去了解一下其他保险公司的财产险报价,并考虑换家保险商;
*如果您对于保险公司给出的涨价解释不满意,想要向FSLM提交投诉,请登录www.firelevymonitor.vic.gov.au,或拨打1300 300 635。
*比较续保通知书中的保费金额(包括消防服务税、GST和税收)是否与去年的一致;
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