来源:成都商报
上月中旬,来自山西太原的张女士在途牛APP报了一项前往新西兰和澳大利亚的跟团游。长达12天的出境游,原本是一段美好的旅程,没想到却令张女士十分郁闷与尴尬:酒店住宿时,她被旅行社安排与两男子拼住;登机离开时,又被扣留了护照;张女士的家人还收到短信,称张女士被人举报为“偷渡”。
对此,成都喜悦假期旅行社觉得很无奈。导游陈先生说,张女士擅自脱团三天无法联系,旅行社上报情况后,移民局要求其登机后方可归还护照。至于住宿安排,是因为对方不同意出钱单独住一间,但房间有限且都是提前安排好的,才会出现后来与两男士拼住的情况。