来源：1688澳洲新闻网
据报道，新生儿妈妈们抱怨 Liverpool Hospital 的医护人员对待她们或新生儿的洗护做法并不怎么样。
当被问及是否看到工作人员在触摸他们或他们的婴儿前洗手时，只有 55% 的 Liverpool Hospital 的患者能够回答“是的，他们一直都有洗手”——这一比例比 2015 年下降了 11% ，令人担忧。
新妈妈们将 Liverpool Hospital 列为公共卫生体系中最差的医院，对卫生问题的关注只是问题的开始。
去年，多达 4800 名在新南威尔士州公立医院分娩的妇女接受了健康信息局的询问，问题包括她们在卫生、喂养婴儿和等待时间等方面的经验。
只有 44% 的 Liverpool 患者认为这家医院的孕期护理“非常好”，这个比例下降了 7 个百分点， 45% 的患者认为产后护理“非常好”，这个比例下降了 4 个百分点。
与此形成鲜明对比的是， Ryde 医院超过 93% 的产妇认为产前和产后护理“非常好”。
Fairfield Hospital 的母亲们是最不高兴的， 62% 的母亲表示，她们“会高度评价”自己的经历，降幅为 3 个百分点。
只有 46% 的母亲表示，他们觉得自己有出院的想法。
提供最高评价的产妇护理的医院是Ryde、Queanbeyan、Wyong、Byron和Kempsey医院。
在Ryde 医院， 77% 的妈妈说她们“一直”都有看到员工在护理之前洗手， 96% 的妈妈说她们“会高度评价”自己的经历， 89% 的妈妈说她们觉得自己有参与感。
Royal North Shore和 Royal Prince Alfred 医院的 85% 以上的女性表示，她们在分娩期间和分娩后得到的照顾“非常好”， Westmead 的比例为 74% ， Campbelltown 为 71% 。
根据孕妇保健调查，新南威尔士州的平均手部卫生依从率为 70% 。
感染控制专家Mary-Louise McLaws表示，手部卫生是预防医护人员染上一种可能危及生命的疾病的关键。
她说:“我们需要医护人员养成洗手的习惯，这样他们在接触病人之前就不用考虑这个问题了。”
西悉尼大学助产士专家 Hannah Dahlen 教授表示， Ryde 和 Wyong 医院的护理表现出色，因为这两家医院的妇产护理部是该州唯一两个完全由助产士运营的部门，非常注重护理的连续性。
她说:“这些医院绝对是得分最高的，因为他们只有大量的助产士(一种女性在怀孕、分娩和产后期间都有一个助产士的模式)。”
“其他很多医院都有大量的病例，但他们有很多其他的模式。”
BHI首席执行官 Diane Watson 表示，总体而言，调查发现，新南威尔士州的大多数女性在产后护理方面都有得到不错的照顾， 95% 的人认为分娩和分娩后的护理“很好”或“非常好”。
不过，她说，研究结果还显示了一些可以改进的地方，包括医护人员对新妈妈的建议的一致性。
她说:“三分之一的女性从不同的医护人员那里得到的有关喂养孩子的信息相互矛盾。”
Diane Watson 还表示，医护人员并没有提供所有有关分娩和分娩后护理的信息，而这些信息本应提供给女性。
她说:“没有足够的妇女了解正常的生产和分娩过程意味着什么。”
“三分之一的女性称她们有问题或并发症，但三分之二的人说并不严重，这表明更多的妈妈需要意识到风险并和护理人员沟通这些问题的重要性。”
新南威尔士州卫生部门表示，这项调查的结果“非常积极”， 80% 的女性说她们会高度评价自己的经历。
报告称，尽管悉尼西南部、 Illawarra Shoalhaven 和中北部海岸地区的女性的情绪不那么乐观，但在这些地区， 90% 以上的女性认为自己在分娩期间和分娩之后的整体医院护理“非常好”或“很好”。
一位女发言人说:“与 2015 年的调查相比，很多地区(包括悉尼西南部)在产科护理方面的表现都有所改善。”
“新南威尔士州的地方卫生区和妇产科服务部门将利用调查结果来了解当地妇女的经历。”
包括 Liverpool 和 Fairfield 医院在内的悉尼西南地方卫生区表示，调查显示，该地区整体的医护水平“有所改善”。
“我们在产前诊所引入了一种以病人为中心的护理模式。通过使用这种模型，女性在怀孕期间的护理人员就是同一个人。”
“Liverpool Hospital 的手部卫生依从率目前为85.9，与该州 86% 的平均水平持平。”