来源：微悉尼
最近，悉尼女子Lauren Hellner的日子不好过，因为，前段时间她突然收到Centrelink通知，被告诉自己欠政府20000澳元，这让她惊呆了！
她一头雾水，根本不知道自己为何会欠Centrelink钱，而且这也是她第一次收到通知。
“我很吃惊，这是一笔不小的数目，我没法相信这是真的。”
“他们说出于安全考虑，无法给你一个具体的说明。他们只叫我上网查看，但是当我上网在MyGov账号里查看时，里面什么信息都没有，只有一封信写着你有债务以及欠款金额。”
后来仔细回想后，她发现原来欠款，竟可追溯到六年多以前，当时Hellner女士在新南威尔士大学学习，并获得了澳大利亚助学金 (Austudy)，而直到现在，Centrelink才告知她助学金拿多了。
Hellner女士当时在学习时间外还做了几个兼职，每两周就会向Centrelink报告她的工作时间。
虽然她承认在这些年中，她可能会有一两周忘了报告，但不可能因此会产生20000澳元的欠款。
“我累了，而且怀孕了，我没有精力去战斗。我多次尝试获得更多的信息，但现在我想还掉就行了，我也非常害怕，这些债务会让我遭受不良信用评级的威胁。”
过去，政府需要证明存在欺诈行为，而现在变却成了受领者需要证明自己并没有在骗取福利。
由于算法差异匹配的数据不可靠，算法计算受领者收到的收入有误。
这意味着许多受领者（一些人估计至少多达六分之一）尽管收到的福利数额对头，系统还是会自动向他们发送信件，要求他们基于税务局表示他们没必要保管的记录，证明自己没有欠政府一分钱。
上个月，人权法律中心，对自动化系统“机器人债务”（robo-debt）表示了担忧，并表示它通过让弱势群体，背负大量意想不到的债务，而让他们更加贫困。
数据显示，在过去的财政年（截止3月31日）中，大约有193000个“robo-debt”通知被发送出去。
“我接到了一个电话，他们只是说我有债务，我不得不支付它，否则我的护照将被取消，我的纳税申报表也会被收走。”
Centrelink有时会通过收债机构来收债。
据悉，梅丽莎的债务可以追溯到2011到2016年，那时她申请到新起点（Newstart）津贴。
一年中她以内找不到工作，只工作了几个月。
她说自己是Centrelink系统的受害者，该系统从整个纳税年度来看数据，而不是每两周。
“当我打电话联系Centrelink，电话里的人也说‘哦，我们知道这是错误的。当我要求债务金额的具体细算细节时，对方却说不能提供给我。这太搞笑了！”
可你倒是拿出个明细来说服人们还钱啊？
对于这种事，大家怎么看？
原文链接: 点击进入