文章来源： 悉尼生活资讯
8月5日，
澳洲媒体曝光的一组照片
引起了全澳人的关注。
不到两个月前的
Mascot Tower大撤离
最近，有业主跳出来告诉大家，
其实他们一直都活在水深火热之中，
却一直投诉无门！
照片曝光，
Mascot Tower危机一直被无视
Mascot town紧急撤离
至今不能住人
6月14日，对于Mascot Tower的业主们来说可能是人生中最黑暗的一天。下午五点，他们突然收到紧急邮件，告诉他们，他们现在住的大楼，他们的家，
由于『建筑多个部分的快速恶化』，
而今，业主们被迫对他们的建筑破损买单，面临破产边缘。
Mascot Tower问题频发
实际上，业主们反映，自从他们第一天搬进Mascot Tower以来，公寓大楼中就小问题不断。
而在旁边Aland建设的开发过程中，
小问题变成了大问题。
已经处于极度危险状态！
一个钻井设备竟然放置在了
被工程师标注为『危险红色区域』附近！
记忆犹新。
所有居民必须在4个小时之内迅速全部撤离！
Mascot Tower的地基被破坏，
最终演变成了整体的结构性损坏！
感受到明显震动。
而且不仅他们，就连一家邻近的钢铁厂都曾在之前表示，Aland大楼的建设也导致了他们已经有40多年历史的工厂出现破裂和恶化情况。
大楼管理处
而building mannager
也许正是长期泡在水中，
也回复说搞定了，所以他们就没再管。
然而，直到大撤离后一个多月的今天，这项项目都没有正式启动。
公寓房子有问题，第一时间找大楼经理building manager！不管大事小事，都是他们该管的事！万一遇上他们管不着的，还能向他们索要管事儿人的联系方式。
Aland开发商
见管理公司不管，居民们索性直接找到旁边大楼的开发商Aland。然而，Aland却一脸严肃地告诉他们，这种震动是正常的，担忧开发影响MT地基根本是无稽之谈！
如果管理处、中介和开发商都不管，那么就需要政府力量介入了，这时候可以向当地council提出投诉和意见。
Bayside Council
文件显示，在建设Aland开发期间，邻近居民向Bayside Council提出了许多投诉。然而，业主们得到的，却是机械的回复和不近人情的沟通，并且投诉犹如石沉大海，毫无进展。明显，他们并没有认真对待居民们的意见。
作为居民，我们在选择购买或租赁住房的时候就需要慎之又慎。
但万一不幸，签了合同付了钱，住进去之后过了验收期才突然发现房子有问题，该怎么办？
找building manager
找agent
如果在购买或租赁房子的时候是经过中介之手，那么他们就要对你的房子负责，有什么问题，找他们就对了！
房子存在的结构性问题或原有缺陷，都有可能是开发商的锅，牢记合同上开发商的名字，正所谓冤有头债有主！
找当地council
找fair trading
买房子租房子的我们都是消费者啊！不论是管理处、中介还是开发商，他们都是收了我们的钱的，他们不管就是不履行消费合约，果断找fair trading投诉去！
涉及法律问题，可以多向律师咨询意见，利用法律的武器来捍卫自己的权益！实际上，fair trading会有免费的律师咨询，甚至可以提供专门的汉语律师，大家不用担心语言沟通问题！
在旁边大楼开发时，不少居民都在Mascot Tower里感受到了明显震动。他们感觉非常担忧，立马就向大楼的管理方Strata Choice提出了意见，然而大楼管理方并没有受理他们的投诉。Strata Choice表示，他们作为管理公司，并不负责大楼的日常现场操作，他们收到投诉后，就交给大楼经理building manager去办了，
找媒体
遇到问题投诉无门的时候，就是媒体力量发挥作用的时候了。在媒体报道和社会舆论压力之下，总能还你一个公道！