叫板UberEats和Deliveroo!美国版饿了么DoorDash进军澳大利亚
来源:1688 澳 洲 新 闻 网
一个新的外卖服务供应商即将来到澳大利亚,给Uber Eats和Deliveroo带来挑战。
DoorDash在美国已经取得了巨大的成功,该公司市值高达105亿元。
尽管该公司尚未确认是否以及何时启动澳大利亚业务,但该公司目前正在LinkedIn上招聘一名高级人事招聘人员、一位业务发展主管和一位招聘协调员。
这家外卖初创企业还在Facebook上开了一个澳大利亚业务的账号,目前主要在招聘骑手,
所以职位的工作地点都在墨尔本,预计该公司将在墨尔本现开展业务,此外,该公司还建立了一个澳大利亚版网站,专门用来吸引企业注册。
您也可以在DoorDash的网站上查看已经注册的餐馆。
一个招聘广告上写道:“DoorDash正在寻找顶尖人才,帮助我们从零开始建立我们的澳大利亚业务。”
这家外卖巨头还没有确认任何进军澳大利亚的消息。
该公司的一位发言人不愿证实这一消息,他说:“我们还在考虑中,现在没有任何新消息要告诉大家。”
根据德勤(Deloitte)的《未来食品报告》(Future of food report),澳大利亚的在线食品配送市场是一个利润丰厚的市场,2019年的价值已高达13亿元。然而,这个市场竞争也非常激烈,去年食品外送公司Foodora就倒闭了。
今年早些时候,DoorDash因被曝外卖员额外收取小费而受到抨击。
然而,该公司的创始人徐东(Tony Xu)表示,他们正在对外卖员的配送方式进行改革。
徐先生在Twitter上发文道:“我在上个月宣布过,我们将改变DoorDash平台里的外卖员收小费的方式,从那以后,我们一直在与顾客和外卖员沟通,测试我们的新方法,并根据顾客和外卖员的反馈对其进行改进,目前,外卖员可以挣更多的钱,
DoorDash已于2013年在全美4000个城市开展业务。
餐饮酒店业咨询公司Profitable Hospitality创始人肯?伯金(Ken Burgin)表示,他对DoorDash进入高度饱和的澳洲市场感到十分惊讶。
他说:“澳洲已经有这么多外卖公司,他们究竟为什么还要来澳大利亚?我认为DoorDash很难获得澳人的关注和认可。”
他表示,在澳大利亚,DoorDash不太可能能接受骑手的小费制度。
他说:“我不知道这里给多少小费。我想说他们已经从美国那边吸取了教训。”Uber Eats的一位发言人拒绝就DoorDash可能对澳大利亚外卖市场产生的影响置评。
该发言人表示,Uber Eats已在澳大利亚运营了三年,一直受到澳大利亚人的欢迎。
这位发言人说:“我们非常重视与餐厅合作伙伴建立长期合作关系,我们希望他们生意兴隆。”
Deliveroo驻澳大利亚董事总经理默顿?沃尔夫特(Merton Wulfert)也拒绝就DoorDash的到来直接置评。
他说:“澳大利亚是我们在全球最重要的市场之一,我们有着强劲的增长雄心。我们为自己在市场上的辨识度而自豪,并致力于为顾客提供最广泛的就餐选择以及最可靠的送餐服务。”
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