来源:悉尼印象
相信对很多小伙伴们来说,买新车是件开心的事情。
但同时,买车之前需要衡量的因素有好多。
诸如选择什么汽车品牌、车型、价位和性能等。
但是Lawrence一家的购车经历可就没有那么愉快了。
Lawrence一家住在Newcastle,2015年的时候,为了接送两个孩子上下学方便,他们在一家授权经销商购入了一辆Jeep。
起初,Lawrence先生把这台车子带到Newcastle经销商去检查,经销商刚开始认为是车子的电池问题。
然后,Lawrence才意识到是车子的燃油泵出了问题,导致系统生锈与引擎损坏,需要花费4万7千刀的高额价钱来维修这台5万刀的车子!
维修所需费用都能直接购买一台全新的Jeep SUV!
他被建议联系生产商,但是却被生产商告知他们无法帮助到他,反而一直在推脱!
接着,Lawrence以为自己的汽车保险能够报销维修费用,可是却又被保险公司告知,
因为这是部分故障,而且是Jeep公司自己的原因,维修费用是他们的责任。
就这样,又一个晴天霹雳,Lawrence的问题被生产商和保险公司当做皮球,踢来踢去。
他最后不得不自己想办法,比如用二手引擎替换坏掉的引擎,但是维修商却说他们接不了这个活。
更雪上加霜的是,他除了每个与还有按揭贷款要还外,还要支付两个孩子的生活与教育费用,生活中还有各种各样的开销需要他支付,也是非常亚历山大了。
而且由于没有车子可以开,都没办法开车接送两个孩子上下课。
本来,这件事情本来是个个例,Lawrence刚开始打算为Jeep辩解点什么,但是经历了这一系列事件之后,他完全改变了自己的想法!
他说:我再也不会碰Jeep了!如果我周围的人正考虑买Jeep,我会告诉他们离这个品牌远一点!
而Jeep生产商则回应,对此次事件他们不做评论,因为这件事正在被Fair trading审理。
印象结语
印象君提醒小伙伴们:买车之前一定要打听好该品牌的售后服务如何。还有给汽车买保险的时候,仔细阅读相关条例,了解清楚那些情况下自己无法获得应有的赔偿!