来源：猫本在线
近期维权的事件不少，今天猫叔收到读者小K的一则投稿，声称自己被水管工坑了，换了个零件竟然被收了$950，事后网上查询正常收费（连材料）应该只需要$300左右。
然后他修好了之后问我要950刀，我都震惊了！我问他为什么会这么贵，然后他说那个调节阀就需要七百多刀，950刀已经是最便宜的价钱了。
他走了之后我上网查了一下然后发现换一个调温阀往贵了收也只要300刀左右，然后通常换material的话维修人员应该把material的发票跟包装给我，但他是直接下楼拿了一个没有包装的调温阀给我，也没有给我调温阀的发票。
而上网查调温阀的价格也是在75到145之间，他说的七百多刀材料费很明显是overcharge了。
我昨天打了好几通电话给他要发票，他后来直接不接我电话了，发票也没开给我，我上google map的评论里投诉，但今早看了一下我评论上面的图片已经被删除了，平台的人也没有回复我。
，何况是一个水管工？而且从售后拒不提供发票和不接电话的行为看来，不排除是报着能宰一个是一个的心态。
小K选择这家Emergency Plumber Melbourne的理由是Google Review上的评分最高。
可选国家、评论语言
店家可指定留评价的账号所在国家，自定义点评内容。推荐本地用户+国外旅游用户搭配来点评，尤其是旅游地区的商店。
可定义用户性别、头像
针对某些特定商家需要大量男性或女性账号给评论，特定的方案可提供这些服务，请询问客服专员。
可上传图片
可免费上传一定数量的图片，尤其是高清质量的图片，以让五星评价的内容看起来更自然。
只提供正面评价
我们不提供攻击类的负面评价，鼓励让商家通过良性方式进行正面竞争。如果一些营销公司愿意提供负评服务，那表示他们也可销售负面评价给您的竞业对手，反过来攻击你的商店。
价格：常规类点评：一个15元
高级类点评：一个30元（高级账号，带local guide本地向导账号）
案例展示：
所以猫叔认为更重要的是和服务商打交的时候的方法和维权意识，如果我们事后诸葛亮小K的遭遇，有一些地方是可以思考的：1）报价要书面或保留聊天记录，并且价格和服务内容要写的非常清楚
比如小K最开始问水管工服务要多少钱，水管工说$95，那这$95是检修费还是维修人工？是维修达到效果了收取还是不达到效果也要算钱的？有没有包含材料费… 这些都可以通过短信的方式留下记录。
2）当陌生人来到你家时，你完全可以以安全为理由要求他出示证件或者名片，名片上需要展示服务提供商的公司名和联系方式。如果是个体户，则可以索要对方的ABN。
这么做的原因是，在澳大利亚只要把争议上升到公司层面（个体户也算是公司的一种），对方如果有错且拒不履行，惩罚是非常严重的。对于受害的消费者方共容易解决问题。