Commonwealth今天因技术问题无法使用,一天都没修好,联邦银行道歉

2020年07月06日 17:58

来源:猫本吃货

今天上午开始,就有许多小伙伴向猫叔反映Commonwealth银行的服务无法使用。

有的个人用户甚至发现绑定的银行卡不见了,担心是否被黑客入侵,十分不安。

澳洲联邦银行发言人中午确认,一些客户在银行的销售终端付款时遇到问题,而另一些客户则无法在该行的应用程序或网站上查看自己的信用卡和贷款。

许多遇到困扰的用户纷纷在社交媒体上吐槽,这家澳洲最大的银行也证实遇到技术问题,并又双叒向公众道歉。

CBA的一位女发言人说:“我们知道一个问题影响了一些CBA终端的POS交易,以及在CommBank应用程序和NetBank中查看卡和贷款。”

“我们正在努力尽快解决这个问题。对于给我们的客户带来的不便,我们深表歉意。”

联邦银行没有提供任何关于这一问题究竟影响了多少用户的细节,但因为近几个月疫情的影响,越来越多人选择电子支付,而抛弃现金交易。这使得这次技术问题造成的影响是空前的。

下午4点50分,Commonwealth 官方推特更新:推特称:技术仍在修复一些CBA的银行卡问题。