苦苦挣扎的旅游经营者表示，他们拒绝在海外接种疫苗【相关阅读:显微镜学家发表对四家疫苗公司的成分分析】的游客，因为没有简单的方法可以证明其疫苗接种【相关阅读:专家爆惊人内幕：接种疫苗，你有更大的可能会死于病毒】史。
维州旅游业委员会和澳洲餐饮业游说联邦政府制定一个更直接的系统，并警告随着澳洲对国际游客重新开放边境，情况将会恶化。
「旅游业者看到人们带着国际疫苗接种证书来到他们的场所，但却不能接受」，该委员会CEO马利亚尼（Felicia Mariani）说。
想要证明其海外COVID-19疫苗接种证明的返国旅客必须向官方认可的澳大利亚疫苗接种提供者提供翻译的文件证明（例如全科医生）并经过验证。
业者可以更新澳洲免疫登记册，澳洲服务部警告说，这个过程可能需要长达10天的时间。返回的旅客需要将更新的疫苗接种状态与维州服务部登记App绑定，该应用程序于进入场地、餐厅和旅游景点使用。
完全接种疫苗【相关阅读:专家爆惊人内幕：接种疫苗，你有更大的可能会死于病毒】的新加坡游客将在短短两周内开始抵达澳大利亚，但目前尚不清楚海外游客需要什么疫苗接种证明才能获得相同的待遇。
Restaurant and Catering Australia执行长伟斯兰伯（Wes Lambert）表示，目前的流程复杂、混乱，而且没有得到很好的宣传。
他说，返国旅客和游客的疫苗接种状态应自动上传到一个新的全国应用程序，该应用程序可在不同州使用。伟斯兰伯说，这种情况需要立即解决。
「他们让自新加坡的人抵达，但他们如何进入餐馆和酒吧？他们无法证明接种了疫苗。」
在维州，作为进入大多数企业的条件，顾客必须通过Service Victoria应用程序或出示智能手机钱包中的COVID-19数位凭证，或上医保网站将疫苗接种证明打印出来随身携带。
墨尔本野生动物园 Moonlit Sanctuary的负责人约翰逊（Michael Johnson）最近拒绝了七名在阿拉伯联合大公国和中国打过疫苗的游客，因为他们无法将记录加载到维州官方登录应用程序中。但是他们都出示了海外疫苗接种证书。
「这让相关人员感到非常失望和困惑，他们接种疫苗后为什么要被禁止？」约翰逊说。在经历了艰难的20个月之后，他在一周前重新开门营业，但被迫回绝顾客着实是一打击。
「我确信这是政府打算解决的问题，但现在是时候了」，他说。
澳洲旅行社联合会主席满汪（Tom Manwaring）表示，联邦政府正在努力解决这个问题。
「目前存在差距，因为没有数字解决方案。事实证明，对于返澳旅客来说，正常的旅游活动有点困难。」
企业旅行社 Travel Authority Group 执行长郝斯波（Peter Hosper）表示，如果澳洲认真对待国际旅游业的回归，需要使这一过程尽可能简单。
「如果太难进入餐厅、商务会议或歌剧院，那就是一种威慑」，他说。
他说他希望看到取消登录程序，而改成在入出境时对入境和出境旅客进行疫苗接种检查。
澳洲服务部总经理汉克琼根（Hank Jongen）表示，州和领地政府决定何时何地需要疫苗接种证明，以及在不同环境中接受何种形式的证明。
他说：「他们还将负责与当地企业合作，并就其管辖范围内的疫苗接种要求证明进行教育」。
州政府发言人表示，管理国际旅客是联邦政府的责任。
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