局中局?VIP陪练被曝“人去楼空”,郎朗发声:我不会逃避,
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1.高富帅的“小音咖”和白富美“VIP陪练”收购即出事是巧合吗?
2.郎朗发声:我不会逃避,永远和琴童站走一起!
3.这割韭菜为什么能割到海外华人家长?
4.爆雷对海外用户的影响
2021年7月24日,国家出台“双减政策” ,受此影响资本蜂拥转入非学科培训,并在海外投入大量广告。就在海外市场的拓展初见成效时,令人意想不到的是,竟有知名培训机构出现爆雷。近期,两大知名音乐培训机构,小音咖以及其刚刚收购不久的VIP陪练,被曝欠下巨款跑路。
各地家长预交的学费少则上万元、多则几十万元, 他们纷纷组成维权群来追讨损失。在维权者中,不少是海外的华人家长,竟没有想到选择这类大品牌也会被“割了韭菜”。
1.高富帅的“小音咖”和白富美
“VIP陪练”收购即出事是巧合吗?
小音咖成立于2015年,主要从事线下4-12岁少儿音乐辅导,包括1对1器乐声乐培训、音乐通识及兴趣素养等课程。在很多人的印象中小音咖是“上海音乐辅导界的翘楚”。其投资方是清一色的知名投资机构,包括CMC资本、大众点评网、沪江投资、分众传媒、东方财富网等。公开资料显示,2020年小音咖营业收入达2.6亿元,疫情下同比涨幅仍超200%。
VIP陪练是“在线陪练”行业中的头部企业。2018年11月,VIP陪练获得由老虎环球基金领投,腾讯、兰馨亚洲、金沙江创投、蓝驰创投等跟投的1.5亿美元C轮融资,创中国素质教育历史融资纪录?。同时,还请到了著名钢琴家郎朗为其代言,一时风光无量。
2022年4月,小音咖完成了对VIP陪练的全资收购,成为其独资股东。本次收购的完成,也意味着中国最大的在线音乐陪练平台与最知名的线下音乐艺术辅导平台合二为一。小音咖创办人兼CEO李艾野心勃勃的表示,本次收购,旨在通过打造全球“音乐艺术航母”,助力上海建设成为国际少儿艺术之都。
但是,在完成收购后不久,网络上就出现小音咖资金链紧张,无法继续运营,将给家长退费等传闻。6月13日,小音咖在其公众号上发布了一则《致小音咖家长和老师的一封信》,承认:?“一方面,由于外部环境的不可控,加之内部对环境变化的预计不足,小音咖目前资金紧张、运营困难;另一方面,为响应防疫工作安排,在尚未接到上级主管部门允许复工通知的情况下,小音咖确实无法正常开展业务活动……为此,我们也在积极争取时间融资、求助,想尽一切办法筹措资金,尽我所能,让小音咖继续稳健运营。”
6月27日,VIP陪练被曝“人去楼空”。VIP陪练有大量的海外客户,事情发生后,愤怒的海外华人家长建立数个维权群,向VIP陪练讨要说法。一些华人家长的要求相对简单,他们希望VIP陪练能够退还预交费用,或者有其他项目进行替代。也有一些家长对VIP陪练的爆雷深表怀疑,认为这是有预谋的跑路,是诈骗。目前,上海市有关部门已经牵头处理VIP陪练维权投诉事宜,并且上海警方也针对小音咖成立了专案组。
2.郎朗发声:我不会逃避,永远和琴童站走一起!
除了组建维权群,许多愤怒的家长冲进郎朗的直播间,要求曾经作为代言人的郎朗给与答复。7月3日,郎朗现身回应VIP事件。他在活动现场用大屏幕出示了与VIP陪练的解约确认函,称在早在5月15日便与VIP陪练解约。
但他表示“这并不等于这个事情就这样了,我会一直敦促他们,家长们、老师们请放心,郎朗不是一个退缩的乌龟,我们一定要永远的支持琴童,不管是哪个琴童,我会和你们一直站在一起。”
3.这割韭菜为什么能割到海外华人家长?
知名教培机构的爆雷会给海外用户带来怎么样的影响呢?回答这个问题之前,我们必须知道,为什么这么多的海外华人家长会选择诸如VIP陪练这样的中国在线教培品牌?通过采访和调查,小编发现了以下几大原因。
疫情的原因首当其冲。新冠肺炎疫情令海外许多国家的学校停课,为了不让孩子在家无所事事,许多华人家长选择了在线教培,帮助孩子补充知识,充实生活。小编通过走访身边朋友发现,在澳洲在线美术、在线数学、在线编程、在线音乐、在线中文最受欢迎。许多华人家长都或多或少的为自己的孩子选择了一些在线教培课程。
部分海外华人家长与当地教育理念不同。以小编所在的澳洲为例,许多澳洲华人家长对澳洲的数学教育表示担忧,认为本地的课程过于简单,需要补习。小编的一位朋友曾抱怨道,他朋友的孩子在中国二年级便会做乘法运算,而他的儿子在澳洲三年级还在学习整数加减,和中国比,澳洲数学教育进度慢,落后太多。确实,澳洲一向被认为数学教育差,而且小学没有课本、没有作业,更让家长对孩子的数学水平感到焦虑。因此,许多海外华人家长为自己孩子选择了火花思维和豌豆思维这类在线数学课程。
部分海外华人家长虽然认同当地教育理念,但是同国内联系紧密,被“内卷教育”和“鸡娃大战”所影响,在朋友、亲戚、父母的推荐下,选择了一些中国在线教培品牌。在被采访的澳洲华人家长中,很多人就是因为整天看到朋友圈分享的教培课程,才被裹挟着一起内卷起来。
许多被采访华人家长对中国在线教培品牌十分认可,希望孩子得到中国顶尖的师资资源,这也是他们选择这些品牌的重要原因。以美术宝为例,它宣称通过其1对1在线平台,孩子可以接受来自中央美术学院、清华大学美术学院、中国美术学院等上万名美术名师的专业指导。这瞬间便可令海外华人家长破防。相似的还有VIP教培,该平台聘请钢琴家郎朗作为其“陪练大使”。凭借郎朗在海外华人中的影响力,VIP教培获得了大量海外客户。身在海外,为孩子找到当地名校、名师的专业指导并非容易,华人家长有什么理由拒绝这类在线教培呢。
此外,海外华人家长之所以选择中国教培课程,是因为他们希望孩子在学习专业知识的同时,还可以提高中文水平。很多被采访家长表示,子女的中文教育之所以让他们头疼,很大程度上源于中文学习环境的缺失。这令成长于海外的华人孩子,学起中文来异常艰难。他们希望通过选择中国教培课程,从而为孩子创造更多的环境来学习和巩固汉语。
最后,许多被采访华人家长认为中国在线教培课程具有一定价格优势。他们表示,在本地找到好老师来家里一对一教学的费用,对于很多华人家庭都是难以承受的。但是,价格上的优惠政策,加上汇率的加持,中国在线教培课程对于许多海外华人家长来说一下子变得物美价廉。
4.爆雷对海外用户的影响
了解了海外华人家长选择中国在线教培品牌的原因,我们便能对最开始的问题做出明确的回答。可以说,短期看,知名教培机构的爆雷会给海外用户带来较大的负面影响,毕竟没人希望自己的钱打水漂。在维权的海外华人家长中,很多人都表达了对中国在线教培品牌的不信任。可以说,短时间内,海外华人家长的积极性受到了打击,他们会变得更加谨慎。
但是,从长远看,影响是小的。因为,海外华人家长的需求并没有改变,他们希望孩子接触优质的师资资源,他们的教育理念不会突变,他们要求孩子学汉语的决心不会消失。如果未来出现实力强、信誉好、资金监管严格的在线教培机构,华人家长依然会热情不减。
据说越来越多的中国教育巨头开始进军海外。2021年8月,新东方宣布成立比邻中文Blingo,面向海外华裔儿童、青少年提供中文、中华文化学习课程。同年11月,好未来创始人、CEO张邦鑫曾发内部信阐述,将以极大的耐心推进海外业务。可以预见,未来越来越多的中国教育巨头会推出在线美术、在线数学、在线编程、在线音乐等课程,从而可能为海外华人家长提供更多令人放心的选择。
知名音乐培训机构的接连爆雷短期来说对海外用户影响较大。海外华人家长会更加谨慎的对待中国在线教培品牌。但是,从长期来看,影响不大,因为需求没有消失,只是暂时的压制。只要未来实力强,信誉好的品牌出现,海外华人家长的热情依然会再次迸发。
截止到目前,小音咖和VIP陪练的爆雷,真的是经营不善,还是蓄谋已久的跑路,还没有定论。但是,作为中国行业中的头部企业,应该表现出应有的社会责任,挽回海外华人家长的信任。现在海外华人家长由热心人组织起来建立了维权群,来登记大家的损失。据不完全统计,现在澳洲有500多受害家长,有购买了13888-75888元人民币不等的在线陪练课程。有的受害家长最晚是6月10号交了13888元学费,还一节课都没有上过。
最后更为可恶的是,本来这些家长就够惨了,竟然还有一波骗子专门利用受害家长愤怒和着急的心理,公布假的带公章文件,里面是假的QQ号,声称要帮助家长维权,提醒家长们多加小心,不要被骗子得逞。
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