8月10日CZ326航班旅客必读—专属微信群成立啦!参与群内活动 3000里程等你拿
为保障航班安全运行、做好行前健康管理,我们邀请即将乘坐8月10日南航CZ326航班的旅客加入旅客微信群。大家入群后,可在群中了解行前检测和健康管理的相关信息,还可参与群内组织的“行前七天每日防护打卡活动”。国内的家人期待您的平安落地,回国的旅客期盼着航班的稳定运行。为自己、为家人、为更多计划回国的旅客,让我们做好防护、健康出行!
1 如何加入8月10日航班旅客群?
本群专为8月10日航班旅客建立,后续航班群会陆续逐一建立,请后续航班旅客关注我们的公众号,耐心等通知。具体入群流程如下:01 添加南航澳洲工作人员的企业微信号,添加时附上您的机票号后四位和您的姓名以便验证。
02 发送申请后,工作人员会根据您提供的信息验证您是否为8月10日航班的旅客,验证成功后会确认您的请求。
03 验证成功后,工作人员会邀请您加入8月10日南航CZ326航班旅客群中。
请入群的旅客注意遵守群规,非当期航班的旅客不要入群。旅客群仅为做好行前健康管理而建立,将会在航班落地后解散。如您需要咨询票务相关问题,可以联系南航澳洲客服[email protected]。
2 什么是行前七天每日防护打卡活动?
“行前七天每日防护打卡活动”是南航澳洲发起的航前健康管理活动,入群的旅客自愿参加。每日可在航班群内参与活动并打卡,符合规则最高可获赠3000里程!
活动对象
南航CZ326航班旅客
按照航班对应参加群内活动
本期为8月10日航班旅客
活动时间
8月3日-8月9日
活动介绍
参与旅客群内“行前七天每日防护打卡活动”的旅客,请根据当天活动的规则完成活动,并在对应的“活动收集表中”打卡。活动时间合计7日,每日1个活动。活动包括居家RAT自检、加入南航明珠会员俱乐部、完成行前检测等不同内容。当日活动当日打卡,当日活动结束将无法打卡。具体细则将在群内发布,请大家关注群内通知。
活动奖励
打卡7个活动,可获得3000里程奖励
打卡5个活动,可获得2000里程奖励
打卡3个活动,可获得1000里程奖励
里程发放
8月10日航班旅客群的“行前七天每日防护打卡活动”活动将于8月9日结束。结束后,南航澳洲工作人员将对活动参与情况进行审核和统计,并将里程奖励情况公布在群内。请旅客仔细核对自己的活动参与情况,如有异议可以联系工作人员核实。里程将在活动结束后的30天内(9月10日)发放。如逾期未收到里程,可邮件联系南航悉尼营业部([email protected])咨询。请大家在打卡时,填写正确的资料,以便南航及时发放奖励里程。
里程细则
1.南航将于活动结束后的30天将里程奖励入账。
2.本活动赠送里程为非定级里程,不影响正常的飞行里程累积。
3.里程有效期为自入账之日起 36 个月,本活动赠送里程遵循南航明珠俱乐部里程延期规则,金银卡在级别期内里程会自动延期。
4.南航有权在法律范围内根据活动实际需要对活动时间、内容及细则进行调整。
5.若发现不符合活动规则或其他违反活动目的的作弊行为,南航有权取消此用户的活动资格及其所获利益,并保留追究其法律责任的权利。
3 如何添加南航工作人员的企业微信?
为了尽快把大家加进群中,我们已经将旅客名单按照机票尾号分组,由专属的工作人员处理。请8月10日南航CZ326航班的旅客根据机票尾号扫码添加对应工作人员。
机票尾号为9的旅客,请添加“南航澳洲-TY”
“南航澳洲-TY”企业微信号在线时间为:周一、周三、周五09:00-16:30
周二、周四12:30-20:00
周六09:00-14:30
机票尾号为0/7/8的旅客,请添加“南航澳洲-MW”
“南航澳洲-MW”企业微信号在线时间为:周一、周三、周五12:30-20:00
周二、周四09:00-16:30
周日09:00-14:30
机票尾号为1/4/5的旅客,请添加“南航澳洲-JH”
“南航澳洲-JH”企业微信号在线时间为:周一、周三、周五12:30-20:00
周二、周四09:00-16:30
周日14:30-20:00
机票尾号为2/3/6的旅客,请添加“南航澳洲-AL”
“南航澳洲-AL”企业微信号在线时间为:周一、周三、周五09:00-16:30
周二、周四12:30-20:00
周六14:30-20:00
请注意:在添加工作人员企业微信号时,请输入您的姓名和机票尾号后4位,以便工作人员验证。
工作人员会在其在线时间内为大家审核入群申请,审核需要核实资料验证身份,还请大家耐心等待工作人员处理。
如果您不熟悉扫码加群的流程,或需要额外协助,请您邮件联系悉尼营业部[email protected],或在文章下面给我们留言。
如遇周末回复慢,还请大家见谅。感谢大家对我们工作的支持!
4 在哪里可以找到我的机票号?
南航客票号是以784开头的13位数字,英文显示为Ticket Number。您通常可以在预订邮件、电子行程单等文件中找到。如果需要协助,您可以咨询机票代理或南航澳洲工作人员。
5 我不是这个航班的旅客,可以入群吗?
航班群仅针对已经购票即将出行的旅客,目的是做好行前健康管理工作,如果您是后续航班的旅客,请您耐心等待我们的通知。我们将会根据航班情况,陆续为后续航班旅客建群。每个群仅针对一个航班,请大家留意微信公众号上发布的最新消息。
如有需要您可邮件至南航澳洲各地营业部咨询
悉尼营业部:[email protected]
墨尔本营业部:[email protected]
或拨打南航24小时客服(提供普通话、粤语和英文服务)
国内拨打4006695539
国外拨打+86 4008695539
6 航班前检测安排提醒
为方便旅客了解乘机前健康检测的时间和流程,大家可以参考下图信息。
(点击查看大图)
根据目前的检测安排,非新州旅客需要提前安排行程前往新州完成相关检测,请大家合理安排好行程。增加行前检测的目的是为了配合防疫工作的需要,大家在安排个人行程时,应当以防止感染为首要原则。行前一周内务必做好自我健康监测,如有不适请及时联系南航变更机票。注意登机前及旅途中的自我防护,防止因感染导致登机受阻、滞留等情况发生。
旅客实用信息 | 新州检测机构信息汇总
转发悉尼领馆通知 | 关于赴华人员行前检测要求的最新通知(2022年7月1日)
转发领馆通知 | 关于赴华人员行前检测有关要求的通知(2022年6月30日)
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