Uber在行程取消费上误导用户 被澳洲联邦法院处以$2100万罚款
2022年12月07日 14:39
Uber被联邦法院处以2100万澳元的巨额罚款，此前该公司承认在行程费用预估和行程取消费用方面误导了用户。
该拼车服务公司于周三宣布罚款，比它自己和ACCC （Australian Competition and Consumer Commission，澳大利亚竞争与消费者委员会）提出的罚款少了500万澳元。
因为，法院裁定，在这种不寻常的情况下， $2600万澳元的处罚过重。
法官迈克尔·休·奥布莱恩（Michael Hugh O’Bryan）在一份书面裁决中表示，Uber在显示行程取消费用时，没有试图量化消费者可能面临的后果。
他说：“有证据表明，在选择“取消行程”选项的消费者中，有一小部分人收到了关于取消费用的错误信息，实际上改变了的他们选择。”
这些受影响的行程是在2017年12月至2021年9月期间进行的，该公司有30天的时间来支付罚款。
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