Myki卡里躺着1亿余额没人用!维州政府吁民众自检申请退款

维州交通部门坐拥近2亿的预付公共交通票款,其中一半都存在未使用和过期的上,而乘客们可能永远也无法收回这些钱。

火车、有轨电车和公交车用户的资金余额不断膨胀,这促使当局呼吁查找他们的旧myki卡,并申请退还余额。

运输与规划厅上周发布的年度报告显示,截至6月30日,该厅持有1.975亿澳元的myki卡余额。这比一年前的1.76亿澳元有所增加,也比2019年的1.42亿澳元有所增加。

该厅的一位发言人表示,约有1亿澳元存在至少12个月未使用的myki卡中。其中有一半的卡已经四年没有使用过了。

发言人说:“我们鼓励每个人都检查一下自己的myki卡是否过期,并申请退还余额或者把余额转入当前使用的myki卡中。”

Myki智能卡售价6澳元,有效期只有四年——这是该系统饱受诟病的两点——不过用户可以在线或在PTV Hub申请过期卡退款。

上个月,准备在2025年用新的票务系统逐步取代myki系统,因此维州交通局允许即将过期的myki卡延期两年。

新的票务系统应该能避免更多的人因为不再使用myki卡而蒙受损失,因为新的票务系统允许顾客直接刷银行卡乘车。

运输与规划厅发言人说,无人认领的myki余额不会过期,即使在维州转用新的票务系统后,客户仍可随时申请退款。

公司Conduent将于12月1日从之前的运营商NTT Data那里接手myki的运营,并逐步推出现代化的售票系统。

新系统将于明年开始试运行,2025年在全州推广。

在这份价值17亿澳元、为期15年的合同中,升级内容包括可以使用银行卡或iPhone乘车,而不需要购买实体智能卡。

Myki持有者可以在网上或南十字星车站(Southern Cross Station)的PTV Hub申请退款。

根据新的延期政策,将在未来90天内到期或在过去90天内到期的myki卡可以延期两年,方法是在公共交通上刷卡,或在PTV应用程序、myki机器或售票处激活卡片。

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