一个电话!墨尔本女子4万首付没了!“防不胜防!”
圣诞临近,骗子们也活跃起来,近期澳媒报道的这起诈骗要引起大家警惕了!
一名墨尔本女子因诈骗而丢失了 40,000 澳元的购房首付,她警告说,任何人都可能遭遇这种事情,因为欺骗技术很复杂,她全程以为自己正在与银行通话,但并不是。
38 岁的受害者 Janice(化名)是一名墨尔本 IT 专业人士, 即将结婚,也一直在存钱买房。
有一天的上午 11 点左右,当时她在街区遛狗,接到了一个让她的生活天翻地覆的电话。
“这可能发生在任何人身上,这就是我的教训。这取决于那一天,那一时刻,你的心态。”她告诉澳媒。
来电者自称来自 NAB 的风险部门。就在一周前,Janice 的借记卡被盗用,所以这个电话并不完全出乎意料。
她查看了 NAB 信用卡背面,电话号码 — 03 8641 9083 — 和手机上显示的来电是一样的。
她当时并不知道,自己其实是在与一名骗子通话,这名骗子隐藏了自己的真实号码,并“伪造”了自己的电话,让自己的号码和银行的真实电话号码一样。
与此同时,她还收到了一条看似来自 NAB 的短信,上面有虚假的参考号,这也让她相信这是真的。再一次,这条短信也是伪造的。
她深信不疑,按照骗子的指示做了下一步。
骗子口音“略带”口音,告诉 Janice,她需要将资金转移到一个隐藏账户中,以保证资金安全。
之后,她被哄骗去验证一个加密货币账户,骗子利用这个账户立即将她的钱转走,再也没有出现过。
(仿造的 NAB 短讯)
她的账户里有 65,000 澳元,是准备用来支付房子首付的。
骗子说服她进行了三次转账,总额为 39,000 澳元。
她觉得自己账户里的钱没有被全部骗走的唯一原因,是她的账户被设定了 40,000 澳元的每日转账限额。
他们让她在电话里等了整整一个小时。通话结束后,Janice 突然意识到事情不对劲,于是紧急打电话给银行 — 这次是真正的 NAB。
当 Janice 终于设法联系到银行时,已经太晚了 — 钱已经通过即时 OSKO 付款转出。
Janice 哀叹道:“我花了将近一个月的时间才有走出自己家的勇气。我一跟任何人说话就会哭。”
几周后,NAB 向她证实,被盗的资金,他们一分钱都追不回。
她越来越沮丧,于是将案件提交给澳大利亚金融投诉管理局 (AFCA),后者要求该银行赔偿 1000 澳元。
赔偿不是因为 NAB 未能阻止转账,而只是因为他们花了太长时间才向 Janice 汇报调查情况。
读者们也对这起诈骗议论纷纷:这是银行的错,他们把一切都数字化,却没有教育人们如何在网上处理大笔款项。老年人甚至不喜欢打电话或在网上处理银行的事务。银行应该优先考虑面对面的实体互动,并为那些害怕被骗的人提供明确的选择,但银行却让大家认为网上才是未来,也是唯一的方式,因为这样可以为银行省钱。
阻止这种情况的唯一方法是恢复“真实”银行业务,并完全线下服务。当然,这很不方便,但和真正的银行出纳员交谈时,从来没有人在银行被骗过……
……
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(来源:news.com)
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