最近,Kenwick与South Perth两地部分居民因为邻居的反社会行为心力交瘁,甚至有的家庭被迫采取极端防护措施:携带刀具防身、睡在车内躲避威胁,甚至以病假为由拒绝上班。
看看RedSuburbs的治安得分(分数越高,治安越差)能发现,这两个社区虽然不算是珀斯最安全的,但犯罪情况也没有糟糕得太严重,特别是富人区South Perth,总体治安情况是没问题的。
但为啥这两地现在闹出这么严重的邻里危机呢?
其实都有一个共同点:素质参差不齐的公共住房租户······
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South Perth:反社会行为肆虐多月
这起闹剧的最开始,是因为South Perth的部分居民受够附近社会住房租户邻居失控的反社会行为,将该地尖锐的邻里矛盾闹上了媒体。
尽管当地居民们曾被提醒”威胁向媒体曝光”并非明智之举,但他们如今别无选择,自己的多渠道投诉从始至终没有得到重视。
据悉,这处问题频出的住宅区共有八套unit,投诉焦点集中于一户公共住房租户持续不断的反社会行为。
虽然警方频繁出警该户人家,但极端行为仍未停止。
当地居民描述了自己的痛苦:有时阳台上整夜聚集多达十人,楼梯间彻夜有人走动,车辆日夜往来不断,租客从不按时倒垃圾,堆积的尿布等废弃物散发恶臭,现场触目惊心······
一位当地居民濒临崩溃表示,自己长期无法安眠且生活在恐惧中,心理健康严重受损。
“我的生活严重被影响,我已经恐惧到睡觉时需要在床下放一根高尔夫球杆,这场噩梦已持续近三个月,却看不到尽头。”
据悉,该处物业由非营利住房供应商Housing Choices Australia(HCA)管理,该机构致力于为低收入群体提供优质可负担住房。
总监Cynara Miles强调机构承诺:”我们始终将租户和邻居的安全、保障及社区包容性放在首位。”
Miles证实已获知相关投诉,并表示:”我们对所有投诉都严肃对待,并设有完善处理流程,正积极协调各方寻求解决方案,确保住户和社区的福祉。”
由于物业由独立机构运营,西澳社区事务部(Department of Communities)无法直接介入管理。
部门发言人表示,已就此事联系HCA,获悉重大整改措施正在推进。出于隐私考量,机构未透露具体细节,但确认已安排”租户召开案例会议以达成多方认可的解决方案”。
但是,投诉居民称目睹物业经理和其他工作人员花费40分钟试图与租户沟通未果。
HCA强调,社会住房租户同样受《1987年西澳住宅租赁法》约束。
City of South Perth市长Greg Milner证实市政厅收到多起反社会行为和垃圾问题的投诉:”我们已多次清理公共区域垃圾,并协同相关机构处理其他持续性问题。我本人已直接与物业经理沟通,敦促其采取必要行动。”
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Kenwick居民:每天都要报警···
同时,随着South Perth这起公共住房的反社会行为报道,其他地区的社会住房糟糕情况也浮出水面······
其中就包括Kenwick,当地居民称他们不得不随身携带刀具防身、睡在车里,甚至为避免与这位”噩梦邻居”接触而请假不上班。
当地一处8套unit住宅区的3位居民发起了共同投诉。该栋楼房仅有一套unit由HCA作为社会住房运营管理。
邻居们表示自去年7月这间房屋的现租户入住以来,他们的生活就麻烦不断,每天都有糟糕的情况,迫使他们不得不频繁报警。
比如遭遇威胁和入室未遂,他们不仅无法入眠,甚至长期担忧人身安全。
“我经常睡在小区外的车里,还买了降噪耳机在室内使用。”一位居民说。
另一人补充道:”我枕头下藏着刀,公寓各处放置了刀具。”
第三位邻居表示:”我经常以生病为由请假,因为害怕邻居在室外不敢出门。”
投诉者强调采取极端措施实属无奈:”我们投诉并非针对社会住房本身,而是因为安全隐患。”
一位居民详细描述了自己被攻击的经历:”(该租户)把我逼退到墙边,用黄油刀用力戳我手臂造成瘀伤,并威胁’再敢告状就用真刀伺候’。”
根据《1987年住宅租赁法》,公租房租户需遵守租约规定的义务,包括不得干扰周边居民的合理安宁、舒适或隐私。
“我们深表歉意,”HCA执行董事Hannah Harvey回应称,”我们正在全力解决问题”。
Harvey证实公司已着手调查Kenwick事件,但强调”处理此类问题需要时间”。
“我们理解居民的恐惧,但必须严格遵守政策程序和法律规定,”她解释道,”任何程序疏漏都可能导致后续法律行动失效,因此必须按流程推进。”
这场因公共住房引发的社区危机暴露出城市治理中亟待弥合的裂痕。公共住房本应是社会安全网的基石,但当管理机制失效时,反而加剧了社区撕裂。
弱势群体理应受到关照,同时每个市民最基本的安宁生活权利也需要得到保护······
素材来源:PerthNow
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