加拿大人快被小费折磨疯了!”建议金额”让人恼火!这类消费90%人不给

不论是在餐厅还是咖啡店,“建议小费金额”已成为许多加拿大人心头的一大烦恼。

如果你也曾在刷卡付款前看到预设小费选项而感到不快,那你并不孤单。一项最新调查显示,大多数加拿大人在面对网购平台、咖啡馆或正餐餐厅的小费提示时都感到“恼火”。

图源:bigshot01/Shutterstock

由民调机构 Research Co. 于5月针对1,000名加拿大成年人进行的调查显示,尽管大多数加拿大人并不反对付小费——事实上,有53%的人表示在光顾正餐餐厅后“总是会付小费”——但他们普遍对被“提示小费金额”感到反感。

调查指出,“大多数加拿大人表示,他们在正餐餐厅总是会给服务员小费,但讨厌结账后被‘建议’要付多少。”

加拿大人最反感的“小费提示方式”包括:

网购平台的小费建议:71%不认同

咖啡店刷卡付款时的小费提示:65%不认同

正餐餐厅账单上印出的建议小费:57%不认同

正餐餐厅刷卡时弹出的小费选项:53%不认同

当被问到是否支持正餐餐厅设定“最低服务费”时,加拿大人意见分歧:45%赞成,47%反对。

根据加拿大就业银行(Job Bank Canada)数据,截至2024年,食品与饮料服务员的平均时薪为18加元。

调查还发现:

69%的人表示,如果服务员工资更高,他们就无需依赖小费;

68%的人认为,小费仍然重要,因为服务员仅靠工资无法维生;

但与此同时,65%的人抱怨现在的服务员“理所当然地认为该拿小费,但并不努力工作”;

即使服务不好,仍有35%的人认为服务员也应该得到小费。

图源:nvkhuong95/Shutterstock

“该给小费吗?”加拿大人的纠结心理

根据 HelloSafe 2024年的研究,加拿大与是全球小费比率最高的两个国家。在美国,顾客通常会支付账单的20%作为小费,而在加拿大,这一比例在15%至20%之间。

分年龄来看:

55岁以上的加拿大人中,64%表示总是给小费;

35至54岁群体中为56%;

18至34岁的年轻人则仅有41%。

此外,小费支付与消费场景也有差异:

在酒吧消费时:37%的人会付小费

外卖自取:15%的人会付小费

餐厅堂食(不明确是否正餐):14%的人会付小费

自助餐厅:只有12%的人会付小费

快餐店:只有10%的人会付小费(90%不给)

约57%的加拿大人认为,在亲自取餐或网上订餐的情境下不需要支付小费

各类服务对应的小费心理预期:

约三分之一的加拿大人认为10%-14%的小费在以下情境中是合理的:理发或沙龙:35%认同

餐厅自营外送:33%认同

第三方平台外送:30%认同

或打车软件服务:30%认同

尽管在加拿大小费文化仍被广泛接受,但越来越多的人开始对不断扩张的小费提示系统表示不满,尤其是在消费尚未完成、服务尚未开始时就被要求给出承诺。

*以上内容系网友指点山河自行转载自加国无忧,该文仅代表原作者观点和态度。本站系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,不代表赞同其观点和对其真实性负责。如果对文章或图片/视频版权有异议,请邮件至我们反馈,平台将会及时处理。

喜欢、支持,请转发分享↓
赞助商链接
标签: 出租车美国