加航8月罢工一触即发,这些方法能让损失降到最小

2025年08月06日 9:57

由于加拿大航空公司乘务员可能在8月举行罢工,导致航班延误或取消,一位旅游专家建议加拿大人要“未雨绸缪”,提前做好应对计划。

来自多伦多的旅行专家、travelandstyle.ca网站的创始人Jennifer Weatherhead表示:“对于旅行者来说,我最想传达的建议就是……要尽可能地积极主动一些。在旅行这件事上,灵活性是最重要的。”

上周,加拿大航空公司的空乘人员开始就是否授予其工会罢工权进行投票,罢工授权投票将持续至8月5日。

此前,该航空公司与加拿大公共雇员联合会(CUPE)下属的加拿大航空工会之间的合同谈判未能达成协议而宣告结束。

该工会代表了加拿大航空和其旗下航空公司的超过10,000名空乘人员,工会表示,此次投票是为了在经过数月的谈判后推动达成公平的协议。

如果无法达成集体协议,工会称最早可能在8月16日举行罢工。

该工会还补充说,无论投票结果如何,谈判预计将在本周结束时重新开始。

据加拿大航空公司称,其国内航线平均每天有超过500趟航班,其中飞往的国内航班每天有430趟,国际航线每天也有超过170趟航班,这样算下来每天约有1,100架次的航班。

随着工会准备与加拿大航空公司重新展开谈判,Jennifer建议乘客提前做好应对可能罢工的准备,比如预订航班、租车以及,以便在最后一刻能够取消相关预订。

购买可退款的票也是值得的,我知道这需要提前支付一笔额外的费用,但如果你预订的是最便宜的机票,那么基本上你无法进行任何更改,而且还会收取额外费用。

最便宜的机票可能不提供退款服务,也可能不允许乘客提前选座,而且会要求乘客支付随身行李的费用。”

Jennifer说,旅客一旦得知可能会出现航班延误的情况,就应该考虑更改出行日期,并去查看自己的旅行保险,看是否涵盖了诸如罢工之类的突发状况。

“航空公司有时会提前通知乘客航班出现延误的情况,并允许乘客免费更改航班。

一定要尽快着手处理这件事,因为这样能给你提供最佳方案,你也就不会在最后一刻手忙脚乱了。”

那么如果航班被取消了怎么办?

非营利性维权组织“航空乘客权益”的主席Gabor Lukacs表示,那些需要额外支出(比如购买另一家航空公司的可退机票作为备用方案)的办法可能对那些有能力承担费用且行程“时间紧迫”的乘客有用。

但Gabor补充说,罢工的威胁不应影响乘客。

“我强烈建议乘客们不要相信会出现罢工这一说法,也不要随意调整自己的行程安排,而应该等到航空公司取消航班后再去处理相关事宜。”

他补充道,一旦航空公司取消航班,加拿大《航空旅客保护条例》(APPR)便开始生效。

“如果你取消这次航班,那你就得听从航空公司的安排了。”

Gabor补充道,即便航空公司提出免费为你更改航班,你还是最好按照原计划出行,因为航空公司不会为你因提前调整行程而产生的任何费用进行报销。

“对于航空公司能够控制范围内的航班取消情况,航空公司需承担乘客的餐饮、住宿费用,并根据延误时间向每位乘客提供最高1,000加元的一次性补偿。”

一旦罢工正式开始,根据《附加协议》的规定,该航空公司无需向乘客支付一次性补偿金。

不过,进行国际旅行的乘客可以依据《蒙特利尔公约》要求获得相关费用的补偿。

Gabor表示,如果航班延误时间达到至少三个小时,同样会适用这些规定。

在某些情况下,乘客拥有相应的权利,这些权利在加拿大《航空旅客保护条例》中被视为超出航空公司控制范围的事项,比如劳工纠纷或罢工。

例如,如果航空公司员工举行罢工导致航班延误至少三个小时或取消,那么航空公司就必须提供替代的出行安排或者退款。

如果航班因罢工而取消,航空公司必须免费为受影响的乘客重新安排另一趟航班的行程,如果低舱位的座位没有空出,还可以安排到更高的舱位。

Gabor还提醒说,如果该航空公司无法为受影响的乘客重新安排其搭乘本公司的航班,或者无法安排其搭乘在原出发时间后48小时内起飞的其他合作航空公司航班,那么航空公司还得为该乘客购买一张其他航空公司的机票。

总而言之,大家最近有出行计划的,一定要密切关注加航的动态,第一时间为任何的变化做准备。

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