快检查自己账户!澳洲主要银行向客户赔付5500万澳元

如果你有,而且还配了Offset Account(房贷对冲账户),建议今天就登录网银检查一下。

证券和投资委员会(ASIC)最新调查发现,澳洲8家大型银行因为Offset Account出错,已经向客户退还了5500万,但监管机构担心,实际受影响的人可能更多。

所谓Offset Account,就是大家所说的“对冲账户”。账户里的钱会直接抵扣贷款本金,银行只对剩余部分计算利息。

举个例子,如果你的房贷是80万澳元,Offset Account里放着10万澳元,那么银行应该只按70万澳元来计算利息,可以帮你省下不少房贷利息。

但ASIC调查发现,不少银行在设置过程中出现了各种错误,包括:Offset Account根本没有成功绑定到房贷;

原本已经绑定,后来因为系统操作又被错误取消;

修改房贷后,Offset功能失效却没人发现;

银行内部流程混乱,甚至无法确认客户到底有没有申请Offset Account。

最夸张的是,一位客户因为银行误把Offset Account解除绑定,多付了超过3500澳元的房贷利息,而且自己一直没有发现。

这次ASIC检查了8家银行约20.4万笔房贷,包括:AMP Bank、

ANZ、

Commonwealth Bank()、

Great Southern Bank(原CUA)、

HSBC、

ING、

Macquarie Bank、

调查发现,这些银行已经累计向客户赔偿了5500万澳元,但ASIC表示,这个数字很可能还不是全部,因为有些银行连问题都没有能力及时发现。

根据(RBA)和APRA的数据,目前澳洲约有180万户家庭使用Offset Account,占所有房贷的55%,账户里总共存放了约3490亿澳元,创下历史新高。

ASIC主席Sarah Court表示,Offset Account本来就是银行宣传的省息工具,如果不能正常运作,客户每个月的还款金额看起来可能没有变化,但实际上却一直在多付利息,而且还款时间也会变得更长。

如果你有房贷和Offset Account,建议现在就检查几件事:登录网银,确认Offset Account是否仍然显示已绑定房贷。

查看最近几个月的房贷利息是否正常。

如果最近做过Refinancing(转贷)、固定利率转浮动、增加贷款额度等操作,更要确认绑定没有失效。

如果发现异常,立即联系银行,要求调查并补偿多收的利息。

理财网站Canstar也提醒,不要以为银行一定不会出错。房贷往往是家庭最大的支出之一,定期检查Offset Account是否正常运作,可能就能避免几千澳元的损失。

你会定期检查自己的对冲账户吗?

*以上内容系网友会火自行转载自澳洲辣妈联盟,该文仅代表原作者观点和态度。yeeyi号系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,不代表赞同其观点和对其真实性负责。如果对文章或图片/视频版权有异议,请邮件至我们反馈,平台将会及时处理。

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