在澳洲生活了5年，离开之后本以为能顺顺利利把自己的退休金拿回来，结果一等就是15个月！
来自美国加州的Sophia Kim，对自己在澳洲的生活一直很有感情，甚至还准备把这段经历写进小说里。但一提到澳大利亚税务局ATO，她的评价就完全不一样了…
事情还要从Sophia离开澳洲说起。
Sophia曾经在悉尼生活了大约5年。刚来澳洲时，她拿的是打工度假签证，而且时间点还特别巧，就在疫情封城前两三周搬到了悉尼。
原本只打算待一年，结果住着住着，她发现自己越来越喜欢悉尼。
于是，她后来找了一份工作，在一家数字营销公司全职上班大约两年半，同时还经营过自己的泳装品牌。
去年5月，她正式离开澳洲，搬回美国加州。
按照澳洲规定，很多持临时签证在澳洲工作的人，离境并且签证失效之后，可以申请领取自己工作期间积累的Super，也就是所谓的：
Departing Australia Superannuation Payment，简称DASP
Sophia回美国后，很快就申请了。结果第一次就被打了回来。原因很简单：她申请得太早了。
规定要求申请人不仅要离开澳洲，签证也必须已经过期或者被取消，才能领取这笔钱。
于是她只能继续等。到了2026年2月，她再次提交申请。然后就是一连串让她越来越崩溃的操作。
3月17日，又申请一次。
4月10日，再来一次。
4月15日，又提交了一次。
她自己都承认：“我当时真的已经等得没耐心了，所以就一直重新提交。”到了6月，她再次打电话给ATO询问进度，对方告诉她：再等28天。
28天通常也是退休金基金
处理DASP申请的标准时间。
Sophia心想，好吧，那就再等等。
结果等到上周，她收到ATO的一封邮件。里面给出的建议居然是：请重新提交申请。
她看到以后彻底无语了。“这基本等于让我从头再来一次。”
虽然她账户里的退休金不到1万澳元，但真正让她抓狂的并不只是钱，而是整个申请过程中不断得到前后不一致的答案。
她表示，自己这15个月里通过电话、邮件反复联系ATO，却经常收到不同说法。
最后她忍不住评价：“他们简直一团糟。”
不过，Sophia并不是唯一一个还在等退休金的人。更惊人的数字在后面。根据ATO向澳媒提供的数据，
截至2026年6月30日，ATO手上竟然还躺着超过：100万个前临时居民的无人认领退休金账户。这些账户加起来价值接近：11亿澳元！
也就是说，超过10亿澳元的退休金，还在等曾经来澳洲工作、后来已经离境的临时签证持有人来领取。
平均算下来，每个账户大约有1000澳元。
当然，有些人的金额可能非常少，甚至少到本人都懒得申请；但也有一些人，可能根本不知道自己还有这笔钱。
为什么这些退休金
最后会跑到ATO手上？
按照规定，如果临时签证持有人已经离开澳洲，而且签证失效超过6个月，却一直没有申请领取退休金，那么养老基金公司可能会把这笔钱转交给ATO保管。
不过钱并不会因此消失。符合资格的人之后依然可以通过DASP程序重新申请领取。
ATO也表示，通常最方便的方式就是直接在网上提交DASP申请。
申请时虽然不是强制要求填写Tax File Number，也就是TFN，但如果能提供，会更方便ATO确认你的退休金到底存在哪个基金账户里面。
ATO发言人解释，有些申请之所以拖得比较久，可能是因为资料不完整、身份验证比较复杂，或者需要联系已经人在海外的申请人。
毕竟申请人可能住在完全不同的时区，如果文件又缺失，整个处理时间自然会被进一步拉长。
不过对于Sophia来说，这些解释显然已经很难让她满意。离开澳洲15个月，申请交了一次又一次，电话打了一通又一通，最后收到的答案却还是：“请重新申请。”
如果你以前拿过打工度假签、学生签、工作签等临时签证，在澳洲工作过，后来又已经永久离开澳洲，那真的可以去查一下自己的Super。
说不定你已经忘记的钱，现在还静静躺在ATO那里等你。毕竟现在ATO手上还有接近11亿澳元没被领走。里面，说不定就有你的一份。
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