澳洲禁收刷卡手续费在即:部分商家鼓励用现金、悄悄涨价应对

随着全澳范围内的刷卡手续费禁令即将生效,不少商家已开始鼓励顾客用现金支付,同时也有商家选择自行消化成本,甚至提前涨价应对。

面包店Dylan McQueen表示,上一财年他为刷卡手续费支付了5785——而这还是他多年来一直在店内张贴”建议现金支付”告示的情况下产生的成本。尽管这张过塑A4纸招牌确实让不少顾客特意翻找零钱来买咖啡和肉桂卷,但现金支付占比仍只有16%。

McQueen说:”大家都是在为便利买单。他们付出这个代价,往往自己都没意识到。”这位来自Mount Gambier的面包师表示,自己从未加收过刷卡附加费,但他也质疑,这样做在商业上是否明智。他说:”这纯粹是出于原则,我本身就不认同这种做法。”

新规10月1日生效:刷卡不再额外加价

从下周起,全澳商家将不得再对刷卡支付加收附加费——这意味着,无论顾客用现金还是刷卡,一份10澳元的三明治,价格都将统一是10澳元。

今年早些时候该政策公布时,(RBA)行长Michelle Bullock曾表示,刷卡附加费制度已不再能实现其原本设想的效果,且大多数消费者也希望取消这一做法。这项新规将于10月1日起正式实施,届时商家将不能再把刷卡手续费直接转嫁给消费者。

与此同时,银行通过”交换费”(interchange fees)向商家收取的费用也将受到新的限制。据澳联储估算,这一举措预计每年可为商家节省9.1亿澳元。

“告示撤了,价签却涨了”

尽管消费者可能会乐见价格标示变得更简单统一,但此前不少商家正是靠加收附加费,来维持对外标示价格的”低价”表象。

苗圃店主Calum Haygarth表示,商户手续费每年要占到他”数万澳元”的运营成本。他表示,这导致小额商品的利润被不断”侵蚀”,此前他对20澳元以下商品的刷卡顾客加收2.9%的附加费。他说:”让生意一直在倒贴钱运转,这在商业上说不过去。”

Haygarth表示,虽然他注意到,临近10月1日新规生效,各大银行近期都在”争相”下调商户手续费,但他认为自己最终仍需要涨价。他说:”这终究是一笔我们本来完全不需要承担的额外成本。”他也坦言,这一变化最终对现金支付的顾客来说其实并不公平。

和路对面的McQueen一样,这位苗圃店主也表示,自从贴出相关告示后,确实看到更多顾客开始在钱包里翻找现金,但他并不认为现金会因此迎来大规模”回潮”。他说:”很遗憾,这就是这个时代的趋势。”

如今还有多少人随身带现金?

如今,刷卡”嘀”的一声轻响,已远比收银机零钱碰撞的声音更为常见。过去二十年间,现金流通量大幅下滑,不过去年出现了小幅回升。

经济学家John Hawkins表示,如今约有一半人在一周的日常生活中完全不用现金。他说:”现在确实有相当一部分人,身上根本不带任何现金。”他表示,担心流失顾客,本身就足以让商家不敢彻底拒收刷卡。

Hawkins表示,多数鼓励使用现金的商家,动机更多是为了降低手续费成本,而非逃税。他说:”(逃税)这种情况,可能更多出现在上门维修的技工身上,他们往往更倾向于要求现金支付。”

Hawkins还表示,公众其实并未充分意识到,提供现金支付渠道本身同样存在相应成本。他说:”不管怎样,这笔成本终究得有人来承担,由消费者来承担,其实也是合理的。”

对此,Haygarth表示,现金支付确实存在一定成本,但对小企业而言,他并不认为这一成本能与信用卡手续费相提并论。他说:”(现金成本)远远比不上运营信用卡支付系统的开支。”

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