韩国仁川国际机场周五（30日）清晨突发严重网络故障，导致多间航空公司的票务系统无法正常连线、出现间歇性中断，大批旅客无法办理登机手续。据YTN报道，至下午约4时，登机系统正逐步恢复正常，惟部分航司柜台仍需要以人手方式登记。
影响13间航空公司
据韩联社报道，事发于清晨4时30分，连接航空公司与仁川机场票务系统的网络突然出现不稳，影响范围涵盖第一及第二客运大楼共13间航司。
至下午时段，其中中国南方航空、中国东方航空以及中国国际航空的线上与柜台票务系统完全瘫痪，无法为旅客出票或办理登机，大量航班被迫延误，约有1,200名乘客滞留。该机场的本土航空公司如大韩航空的航班衔接较为缓慢，但售票业务并未受到影响。
美供应商网络不稳酿祸
仁川国际机场公社初步调查指出，今次事故是负责提供航空通讯技术的美国航空无线电公司（ARINC）全球网络系统“Airlink”不稳定所致。
机场公社发言人表示，受到票务与售票服务暂停影响，目前多班离境航班出现不同程度延误，为了最大程度地减少对乘客的不便，候机区域已增加安检及引导人员，以求尽快舒缓机场大堂的挤塞情况。
来源：星岛日报