來源: 澳洲日報 責任編輯：華樂
（澳洲新聞網訊）蘋果澳洲（Apple Australia）可以為在過去兩年中購買的iPhone、iPad或Mac提供保修，但他們卻不希望職員將這一消息主動告訴消費者。
此前蘋果公司提供的產品保修期都是12個月，但這似乎與澳洲消費者法規規定「合理保修期」存在衝突。保修期延長將導致蘋果澳洲無法收取數百元的AppleCare支持計劃費用，包括延長保修期和其他電話支持服務費。
蘋果澳洲的媒體女發言人Fiona Martin對此不願意置評。
上周五，澳洲蘋果零售店職員和授權的蘋果經銷商獲悉，蘋果改變了內部標準維修期規定。但直到現在，很多蘋果消費者在論壇上稱，蘋果零售店的職員在出售、修復或替換蘋果產品時，開口閉口仍說保修期只有12個月。
但事實上，蘋果澳洲已經把維修期從12個月延長至24個月了，這樣才能符合《澳洲消費者保護法》的規定。這一消息早已通過電郵被悄悄地告知蘋果商店職員或經銷商，而公眾卻是在蘋果愛好者網站MacTalk.com.au上第一次聽到這個消息。
蘋果的一些僱主似乎並不希望顧客知道這一變化。據Fairfax Media獲得的一份蘋果零售店職員內部流通的電郵，僱主要求職員們不得與消費者討論蘋果最新的保修政策。