來源:澳洲紅領巾
作為澳洲最安全,名聲最好的航空公司Qantas的機票一直都是比較貴的。
但是很多人不知道的是,Qantas每年都有一班航班無論頭等艙還是經濟艙都是完全免費的。
而且Qantas為這班航班配備了最頂尖的駕駛員和服務團隊,確保所有乘客能夠享受到超5星的待遇。
到今年為止,這個航班已經飛了44年,從未間斷。
它就是Qantas每年一次的「Jumbo Joy Flight」。
一艘充滿歡樂,夢想,希望的航班。
今年的Junbo Joy Flight已經于上周六在悉尼機場起飛了。
我們來看一下機組人員為了接待乘坐這班航班的貴賓,做出了哪些準備:
嚴肅的副機長,化了一個卡通臉。
當起了小丑
原本只為頭等艙服務的高級乘務人員,也開始變裝,帶上了誇張的眼睛和裝飾,讓自己變得滑稽起來。
為了讓乘客感覺到舒適,就連從不露面的機長大叔都專門在門口單膝跪地迎接。
每一個客人的全套登機手續都是由專人陪同,一對一辦理的。
包括登記的路途上都有專人陪同。
不僅如此,為了讓乘客感到賞心悅目,就連機場里負責清理飛機的技師們也出來加戲。
他們用高壓水槍在窗外造出了一道彩虹。只為了讓這些乘客看到,能夠開心~
這樣尊貴的享受,全機場,無論地勤還是乘務人員,都全身心的服務的這些客人們,究竟是什麼來頭?
理論上天王巨星也沒有這樣的待遇吧?
其實,乘客並沒有多麼神秘,只不過是一群孩子。
但這些孩子或多或少有一些特殊。
因為先天或者後天的一些因素,這些孩子的生活變得十分艱苦。
比如說,其中的一些孩子,因為先天遺傳,或者後天生病的因素,身體上有一些不便,甚至有一些孩子從來沒有體會過,站起來是一種什麼樣的感覺。
還有一部分孩子,身體看起來十分健康,但是卻有著嚴重的自閉症或者其他精神疾病。
周圍的人群對於他們來說,是十分恐怖的。他們眼中的世界一直都是危險的,未知的。
最後一類孩子,他們身心都十分健康,但是卻從來沒見過自己的父母,成了孤兒。沒有體驗過親情的滋味,也沒有體驗過父母的關懷。
這些孩子,自己的人生都是有缺陷的,生活是不完全的。
可能他們一直以來的人生要麼長期幽閉在家中,要麼長期在醫院度過,或者一直生活在孤兒院。
這些孩子有一個共同點,都沒有怎麼見過外面的世界。沒有一個快樂完美的童年。更別提坐飛機了。
身體障礙,心靈障礙,讓有能力的孩子無法乘坐飛機,而孤兒院的孩子雖然能夠坐飛機,但是卻沒有這個財力。
所以,基本上這些可憐的孩子,對於飛機的印象只有電視里,或者頭頂上空呼嘯而過的一個模樣怪異的鐵鳥。
這些孩子的遭遇讓人心痛,讓人忍不住同情。
讓人想要告訴他們,他們的生活中,不僅僅都是痛苦和磨難。也有希望,也有憧憬。
Qantas的Jumbo Joy Flight就是希望要讓這些孩子,體驗到以前從來沒能夠體驗的東西,希望但是Qantas想告訴這些孩子,人生之中總有希望,總有一些人理解他們,願意幫助他們。
可能大家以為這隻是一次簡單的免費飛行體驗。
但是對於這些存在缺陷的孩子來說,這可能是敞開心扉的一次重要經歷,甚至是一輩子最珍貴的回憶。
同樣,這個活動對於這些孩子的父母來說也是一次難忘的回憶。
有一位叫Morgan的父親就這樣說道:「這是我覺得最值得稱讚的活動。」
他的兩個孩子,都是這一班特護航班的乘客。兩個可愛的小天使,卻不幸都患上了唐氏綜合症。
原本Morgan也是個一個持證的飛行員。有這一份人人羡慕的工作。但因為兩個孩子的不幸,他不得不辭去這份前景遠大的工作,專心照顧孩子。哪怕工資變少,生活艱苦,他也依然甘之若飴,只希望能夠陪伴孩子成長。
他經常跟孩子講,飛機上的一切,飛行是一種怎樣的體驗,飛到天空中,看到的藍天是怎樣的,在白雲之上的景色有多麼美。
還給孩子看自己珍藏的飛機模型。
但是遺憾的是自己的孩子從來沒有接觸過飛機,飛行對於這兩個可憐的孩子來說,是一種奢望。
直到那一天,慈善機構打來電話,告訴他,他的兩個小天使Dylan和Gwyneth獲得了乘坐Qantas特殊航班的機會。他興奮的不知所措。多年來的願望終於要實現了。自己的兩個寶貝終於能夠真正的體驗到,飛行是一種怎樣的感覺,讓孩子親眼看到,那裡有多美。
這是另一位小乘客,今年只有3歲。可愛,純真,但卻患有嚴重的自閉症,周圍的一切都會讓她感覺到焦慮。孩子的母親說,很少能夠看到女兒的笑容。
有限的幾次,還都是女兒在院子中發獃,看到天空中的飛機時,露出的嚮往的微笑。
這個時候,母親知道,自己的女兒喜歡飛機。
但機場的嘈雜和人來人往,讓女兒根本無法正常登機。
這一次,女兒有幸登上了Jumbo Joy Flight。她真正的飛上了天空,看到了天上的美景。
母親說,這是第一次,她看到自己的女兒,這個可愛的小天使開懷大笑。不斷地說著自己在飛機上看到的一切,感受到的一切,體驗到的一切。
這位母親甚至留下了感動的淚水,她真的感謝Qantas能夠給她的寶貝一次這樣難忘的回憶!
類似情況的孩子還有很多。因為各種各樣的理由,這是他們第一次近距離接觸飛機,登上飛機。
一些志願者表示,看到這些孩子由戰戰兢兢的進入機場,到開始好奇的張望,接著到了登機口的歡呼雀躍,最後到了飛機上的興奮難耐,心裏酸酸的,有一種情緒不知道怎麼表達,坐飛機對於我們來說,甚至很多正常孩子來說,都是一件超級普通的事情。但是這件普通的事情,在這些特殊的孩子這裏,竟然像是一種天大的幸福。
身體健康的孩子被安排在經濟艙。對於飛機上的一切,他們都是那樣的新奇。
殘疾的孩子們被安排在頭等艙和商務艙。飛機上的座椅讓他們大開眼界。
原來這種能夠飛上天的鐵鳥肚子中,還有這樣舒服的椅子。
一直對乘客緊閉的機長室的大門也為這些孩子敞開了。
只要想,孩子們隨時可以來看一下,炫酷的飛行員是一種怎樣的體驗!
短短90分鐘的飛行,飛機上400個座位,坐滿了這些特殊孩童和他們的父母。
從飛機起飛的那一刻,一些孩子因為強烈的推背感發出了驚呼后,大家便沉默了下來。
都在看著窗外漸漸遠離的陸地,漸漸攀升的距離,直到飛機飛上了天空,穿過了雲層。
他們看到了這輩子從來沒見過的風景:透過窗,能夠看到湛藍的天,潔白的雲層就在自己的腳下。美的好像童話故事。
漸漸地,孩子們從沉默中蘇醒過來……..
開始小聲的和父母討論,進而露出了開心的微笑。
最後,這個特殊的航班之上,到處洋溢的都是歡聲笑語。
這些飽受苦難的孩子們的臉上露出的純真的笑容,既讓人心醉,又讓人心痛。歡笑,一個多麼簡單的事情,但是對這些孩子來說,真的很那看到。
這樣暖人心腸的針對孩子準備的活動,Qnatas已經辦了44年。
從1973年開始,第一屆「Jumbo Joy Flight」的宗旨就是讓每個孩子都能夠看到天上的風景,體驗飛行的自由,看到更廣闊的天空。
因為孩子群體太多,而且大多數都有著自己幸福的童年,所以活動創立之初,就是想要幫助那些有障礙,有缺陷的兒童。
經過一次體驗,Qantas驚喜的發現,活動的效果比他們預期的還要高。
很多孩子從此有了讓人驚喜的改變,開朗了,願意交流了,當然不是那種一次見效的,特別明顯的改變,但是對於這些孩子來說,踏出第一步才是最重要的!
所以44年以來,這個活動,從來沒有間斷。能夠參加這個活動,對於Qantas的員工來說,成了一種驕傲和榮譽。
只要最優秀的人才能有資格為這些孩子服務。成為幫助他們走出枷鎖的引路人。
除了每年一次的免費航班體驗,Qantas更是成立了專項基金,用於幫助這些孩子,生活,治療,盡所能的讓他們體驗更美好的人生,讓他們感受到生活的色彩,生命的意義。
今年的「Jumbo Joy Flight」由9Nes專訪。記著見證了孩子從緊張到放鬆到充滿歡笑的全過程。
一張張笑臉深深的觸動了她的心。她直言,這是她這輩子做過的,最快樂也是最傷感的飛機,也是這輩子最有意義的一次飛行。
當9News這篇採訪發布之後,Facebook上點贊留言瞬間破千。
無一不是讚美Qantas的善舉
就像Qantas的宣傳語說的那樣:
The Spirit of Australia
這是一家敢把自己稱為澳洲精神的航空公司
Qantas所做的,就像我們平日在澳洲的各個角落能夠看到的現象一樣,助人為樂,互幫互助,對陌生人給出一個微笑,對對需要幫助的人伸出援手。
對有障礙的人士從不嘲笑,而是耐心且熱心的支持。
當然我們都承認,每個地方或多或少會有一些陰暗面,但是我可以保證,澳洲這個地方,絕對是善良淳樸的人更多,願意無私幫助他人的人更多。
這可能就是一種澳洲精神吧
︿( ̄︶ ̄)︿希望這架飛機..
可以一直一直這麼飛下去…