600萬客戶信息泄露后,澳航證實收到「黑客」聯繫,警方緊急介入

發布聲明稱,在發生重大數據泄露事件后不久,一名疑似網路犯罪分子已與公司取得聯繫。公司正在核實該人身份的真實性。

此前,黑客入侵了澳航的一個呼叫中心,並獲取了第三方平台的訪問許可權,導致至少600萬名客戶的個人信息遭到泄露。泄露的數據包括姓名、電子郵件地址、電話號碼、出生日期和常旅客號碼。

航空發言人表示:「鑒於這是一起刑事案件,我們已經通知了。出於調查需要,我們不會透露更多關於聯繫的具體細節。」

(圖片來源:澳洲九號台新聞)

目前,沒有證據表明被竊取的個人數據已被公開泄露。澳航表示,在網路安全專家的支持下,他們將繼續密切監控情況。

同時,公司強調信用卡詳細信息、個人財務信息和密碼等敏感數據並未存儲在被入侵的系統中,因此未受影響。

澳洲發言人證實正在調查此事,並表示航空公司一直積極配合當局的調查工作。將在適當的時候提供進一步的信息。

為了幫助受影響的客戶,澳航已設立專門的支持熱線。客戶可以撥打1800 971 541(澳洲境內)或+612 8028 0534(澳洲境外),獲取專業的身份保護建議和相關資源。

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