沒有人能笑著從理髮店走出來!
這句話真不是玩笑,如今「談卡色變」正成為中高端理髮店的痛點,再沒有人來充值,那地段好、租金高、人工成本高的理髮店,真的很難堅持下去了。
天價理髮店橫行給自己「鑲金」的理髮師
中高端理髮店的咖位有一條「鄙視鏈」:從普剪、精剪、店長、首席造型到總監價格不封頂,你選擇的價位就註定了接下來你在理髮店的地位以及待遇。
有網友表示:那天去散步,不遠新開個理髮店,名字挺好聽,裝潢也不錯,正好要理髮了,進去看價格表,普剪30元,精剪50元,我問小夥子,什麼叫精剪?
他指了一下店主說,老闆親自剪是精剪,我剪是普剪,我看了一下店主,一個人自顧自玩手機,沒任何反應,我扭頭走了,一個多月後,發現己關門,你們說活該不?
現在的理髮店也有一條「鄙視鏈」,光是店面的裝修風格就分多種,有些裝修的很「歐式」,有些裝修的很「日式」,有些裝修的很「會所派」,有些則裝修的很像「工作室」,價格差距非常大。
還有的是為一些明星弄過造型,參加過一些時裝周等,都可以拿來當抬高自身價格的背書。
但理髮這一行業,平頭老百姓一直以來能接受的價位,就是從以前的5元、10元到現在的30元、40元。
理髮店沒花心思在剪髮上變著法推銷項目、辦卡
還有更老式店裡很傳統的沙發,還有皮質座椅可以架腳,甚至還會老式刮鬍鬚的師傅。
你本來只是想剪個劉海,以為花30元已經很可以了,沒想到最後在Tony老師的三言兩語之下,你頂著個花里胡哨的大花頭出去,從30元變成300元甚至更多。
很多理髮店見到上了年紀的男顧客心裏是抵觸的,因為想「忽悠」他們充值辦卡很難,只能是每個月只賺他們幾十元的洗剪吹,就已經很好了。
和理髮店形成鮮明對比的是假髮店,假髮店的生意出奇好,毫不誇張買一頂假髮花的錢,都比去理髮店花的錢少。
理髮店越來越少,留到最後的一定是真手藝人,但門店越來越少,剪頭髮的費用也越來越貴,這還不排除中間給你推銷的「套餐」。
普通店員剪個頭髮,88元都算良心價了,要是店長出手,那要在前面加個1,畢竟百元起的價錢才能襯托起店長的「金剪刀」。
而且很多理髮店真的很會看人下菜碟,你要純粹剪頭髮,那你這個半小時感受到的是吹風機的「涼風」,你要是聽他們的勸,辦個卡或者消費其他的,什麼按摩、洗臉、姜療等,那迎接你的全程都是「善意」。
顧客的錢也不是隨意給的,有沒有實力顧客說了算。
一年高達30萬家知名美容美髮店接連倒閉
因此,理髮店一個接一個倒閉,而且還出現了不良理髮店,在閉店跑路前還坑蒙顧客充值,沒有把顧客的充值卡儲蓄金還給顧客。
2022年到2023年期間,就已經有多家知名美容美髮店倒閉,如「上海銀色·美之家」、永琪美容美髮、東田造型、上海蒂凡尼美容美髮,有的轉讓,有的破產…
理髮店也有「宰客」現象中產已經不買單了
這些老式理髮師一天的流水額也有限,畢竟按一人半小時計算,一天下來能服務20位顧客已經算是很好的生意了,一天流水有千元就已經很不錯了。
80后、90后常光顧老式理髮店的業務應該是拉直項目以及染髮。
現在的高端理髮店,拉直比較少了,燙卷業務反倒更多,有燙就有染,價格對比20多年,後面要多加個0。
因為你不知道原來植髮是論根不是論一頭,不知道給你剪頭髮的是總監還是首席。
2025年3月,雲南昆明某個美髮店就出現了「欺客」事件,有顧客到了店裡選了個1480元的項目,結賬時卻變成了7680元。
離譜的是,這筆錢她還只能吃啞巴虧先付款,不然她連客訴的機會都沒有。
因為有了會員制,還有其他的美容、美髮、SPA等業務,一天萬元的流水都算小的了。
價格這麼貴!很多人只能熬到過年,才捨得花一百多元,給自己剪個好看的頭髮。
臨近過年的理髮店價格更是離譜,你要是不做髮型、不染髮等,光是洗剪吹恐怕要等一下午,還未必有店員理你。
10元街邊理髮橫行衝擊新舊理髮店
在一些購物平台上,捲髮棒、拉直棒等產品多的很,價格也很便。
這對於想以一個新形象過年回家,又捨不得花高價做頭髮的人,自己DIY頭髮成為了省錢小妙招,雖然維持時間不多,但對於假期出門已經足夠了。
如果真的頭髮很長,那還有自助店可以選擇,價格也很便宜,10元到20元不等。
在快剪店、會員充值套路、自助剪染燙店等的衝擊下,高端理髮店的日子也不好過了。
但奇怪的是,理髮店一邊在倒閉,一邊又有新的門店崛起。
不要小看才10元,剪刀、梳子、推子、鏡子等工具卻一點都不差。
這些「10元理髮」的客群多是老人和小孩,他們的需求也很簡單,只要剪短或者修平,不需要染髮、燙髮。
值得一提的是,「10元理髮師」不會給你推銷辦卡業務,也不會給你臭臉色看。
中產也「談卡色變」拋棄高端理髮店了
2020年也是理髮企業註冊數量的峰值,從2020年開始,有關理髮的企業註冊數量越來越少,2023年為17.23萬家,對比2020年沒增反減。
其實對於高價理髮店的客群是中產,中產不討厭理髮項目貴,但討厭技術不值得高價。
有的高端理髮店能一直屹立不倒,也是靠好用料、好口碑、硬技術、服務,能讓中產客群持續買單,而不是靠忽悠、噱頭讓中產掏口袋。
寫在最後
美容美髮的預付式消費讓消費者面臨較大的資金風險,部分不良商家可能會利用預付式消費進行欺詐。
不止是美容美髮店,還有健身房、培訓機構、遊樂園、服裝店等,都喜歡讓顧客預付式消費。
就拿培訓機構來說,很多家長給孩子報了很多課外興趣班,但還是有很多不良機構捲款跑路,少則百萬,多則千萬,家長的錢也只能打水漂了。
來源:品牌觀察官